Bonjour,



J'ai en ma possession 2 chèques-cadeaux (l'un d'une valeur de 20€ et l'autre 5€) que j'ai reçu via le système "Pay&Gold". J'ai donc essayé d'acheter une batterie externe sur le site de Proximus avec ces chèques (il est bien mis dessus qu'ils sont cumulables) mais aucun des deux ne fonctionnent alors qu'ils ont tous deux une validité jusque 2020. Le message dit que mon code n'est pas valide (que ce soit l'un ou l'autre).

Que dois-je faire sachant que sur le chèque, il est bien mis "à l'achat d'un appareil" sans spécifier quoi que ce soit.

Merci d'avance