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Bonjour, je peux me connecter et être reconnu sur le site proximus.be/pickx

Je peux voir tous les programmes mais il m'est impossible d'en faire démarrer un, parce que les images ne sont pas cliquables, la souris reste sur l'icone de flèche et non sur l’icône de main.



Quelqu'un a une idée pour faire fonctionner ma TV internet ?



Configuration

Proximus pack: Epic combo

Windows 10 Build 1903 i7 32GB

Testé sur firefox 67, sur Google Chrome 75 et Edge 44 (toutes les extensions désactivées pour faire le test)

Décodeur internet B-Box3

Pas de décodeur TV puisque je souhaite uniquement la TV par internet.
Est-ce que vous avez essayé de vider le cache et peut-être les cookies?

Pourtant, j'avoue que c'est bizarre d'avoir le même souci sur tous les trois navigateurs.
ipconfig /flushdns n'a rien changé
ipconfig /flushdns n'a rien changé

Le cache du navigateur, pas le cache DNS!

Je pense qu'il faut surtout effacer les cookies du site, ou si vous préférez celui du navigateur, c'est plus facile comme ça.

Je répète, toutefois, c'est bizarre que le souci est présent sur tous les trois navigateurs.
cache et cookies vidés, marche toujours pas

Merci quand même pour ton aide 😉
cache et cookies vidés, marche toujours pas

Merci quand même pour ton aide ;)


De rien, peut-être ce n'est que temporaire.

J'ai eu aussi se soir quelques soucis liés aux enregistrements.

Ça arrive parfois des soucis temporaires, peut-être cette fois-ci c'est l'orage.

Bon courage !
Bonjour Nightster,

Le souci est-il toujours présent?
Bonjour,

J'en remet une couche, quels programmes ne sont pas cliquetables ?

J'ai même config que toi avec pc win et Firefox.

Histoire de comparer.



Bonne journée
Sur la page https://www.proximus.be/pickx Live TV ou guide TV il y a des vignettes de programme, sur lesquelles il m'est impossible de cliquer et donc de voir l'émission.

Oui le souci est toujours présent
Bonsoir,



Je suis sur pickx, win 10 +Firefox:

Clic sur le lien LIVE et quelques programmes en live, pas de problèmes.

Rebelote avec edge, pas de problème.

Est_ce pareil chez en ce moment ?
Vérifie ça dans ton Firefox svp: gestion des plugins.


Merci pour votre aide

Ne vous fatiguez plus, c'était un bug chez proximus, en partie résolu actuellement, il vont me recontacter pour la partie non résolue
Merci pour votre aide

Ne vous fatiguez plus, c'était un bug chez proximus, en partie résolu actuellement, il vont me recontacter pour la partie non résolue




Ce site est rempli de bug, et signalé donc cela s'améliore de semaines en semaines



Par contre, je continue a dire qu ils aurait du le tester avant
Bonjour,

OK ben tant mieux.😛

Mais chez moi je n'ai vu aucun bug, enfin pas celui ci en tout cas.

Bonne journée

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