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Bonjour, je suis nouveau client chez Proximus et j'ai crée un compte MyProximus pour gérer mes produits. Quand je veux me connecter, le message suivant s'affiche : "Connexion échoué. Veuillez réessayer plus tard."



- J'ai bien confirmé mon email

- J'ai crée mon compte à l'aide du code d'activation sur la facture

- J'ai essayé sur plusieurs navigateurs ( Chrome, IE, Firefox )

- Je me suis connecté avec un compte d'un ami et ça a marché sans problème !!!

- L'erreur s'affiche sur PC et sur l'appli MyProximus



Aidez moi svp



Merci
Bonjour,



Est-ce que le problème est toujours présent (après avoir réessayé plus tard 😛 ) ? SI oui, pouvez-vous svp me communiquer votre numéro de client via message privé (lien ci-dessous) afin que je puisse vérifier ?



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Merci

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