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Bonjour,



Depuis quelques mois ma connexion internet semble se dégrader. En effet, si au début je pouvais télécharger à une vitesse effective de +- 900Kb/s (ce qui diffère des speedtests mais qui au moins, était vivable), la vitesse de téléchargement est désormais de +- 230 Kb/s alors que rien dans ma configuration n'a changé.



Que faire pour rétablir l'état de ma connexion ?



Bien à vous
Bonjour Yvy,



Je constate en effet un problème au niveau de votre ligne. Je dois envoyer un technicien pour corriger ça. Pouvez-vous svp me donner vos disponibilités par demi jour, à partir de demain ? 🙂 Merci
Bonjour Geoffrey, je vous ai envoyé un message privé.
Yvy, le technicien passera mercredi matin entre 10h et 12h30 🙂. Bonne journée à vous

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