support ProximusTV.be sur pc portable

Question

Bonjour,

Cela fait plusieurs heures que je tente de regarder ProximusTV sur mon pc portable comme tous les jours mais je n'arrive plus à avoir la page habituelle.  En effet, on me renvoi soit sur MyProximus sans explication de ce que je dois y faire, ou bien en cliquant sur LiveTV , rien ne s'affiche ou bien des écrans de programmes en cours sans toutefois pouvoir cliquer dessus pour les regarder (voir pièces-jointes).

Pourriez-vous m'éclairer sur ce souci (problème technique qui sera résolu ou nouvelle démarche à effectuer afin d'accéder à la télévision sur mon pc…)

Merci , bien à vous

Emilie 55 · Answer

Bonjour,La mise en page (et l'utilisation) de www.proximus.be/tv ont été complètement changés.En se connectant on passe maintenant effectivement par MyProximus, mais normallement vous serez directement retourné vers la page Proximus TV.Il y a déjà deux sujets sur cette nouvelle mise en page:fr.forum.proximus.be/tv-numerique-7/proximus-streaming-50572fr.forum.proximus.be/chaines-tv-series-et-films-33/page-des-programmes-sur-le-web-50589J'ajoute une photo du commentaire que NicolasF, collaborateur support, a donné sur cette nouvelle mise en page et son utilisation:Personellement j'utilise Firefox et je n'ai pas de problèmes.J'espère que cela pourra vous aider.Bon weekend

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