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Coucou ! Quand je regarde la valeur résiduelle de mon iPhone 8 Plus 64 gB que j’ai commandé en Août 2018 il est marqué 325€ alors que le mois passé il était marqué 370€ et en décembre 327€... Je ne comprend pas ce qui se passe et j’aimerai payer mon crédit résiduelle pourrais-je savoir quelle est la valeur de mon crédit résiduelle ?

Numéros de client : 6*******3
Salut Dalila.el,

Effectivement ça à l'air assez bizarre.

Je viens de vérifier dans nos programmes internes et d'après le calcul, la valeur résiduelle est de 319 euros.

Je reste à votre disposition 😉

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