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Bonjour,

Après des années de galère en ADSL,j’étais impatient de passer sur le VDSL2.

 

Si j’étais satisfait de la vitesse de mon accès Internet à l’installation, le constat n’est déjà plus le même deux semaines plus tard.

 

Je suis en effet passé de 40 Mbps en download à 28 Mbps...Je ne suis qu’à 890 mètres du ROP, la vitesse devrait donc être bien plus élevée…

 

Quand je pense que la personne qui est à proximité du ROP à une vitesse de 70 Mbps, j’ai du mal à croire que la vitesse plonge aussi vite avec la distance…

 

Bref, très déçu pour l’instant

BOnjour @scratching_be ,

Après avoir effectué un test de votre ligne, je constate une saturation.

Avez-vous changé votre modem de place? Si non, nous allons vous envoyer un technicien.

Dans ce cas, pourriez-vous me confirmer votre numéro de contact? 0495****36

Quelles seraient vos disponibilités par demi-jour à partir de demain?

Merci

 


@scratching_be , j'ai bien reçu votre Message privé.

J’ai encodé l’intervention le 13/11/2019 entre 8h00 et 10h00

Le technicien vous appellera 30 minutess avant son passage.

Vous allez recevoir un SMS de confirmation sur votre GSM.

 


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