Mes débuts chez Proximus ont été bien laborieux, sans doute à cheval sur les fêtes de fin d'année. On quittait Scarlet le 7/12 pour Proximus car les premiers n’étaient pas efficaces pour de l'aide en ligne. Quelle déception en ce premier mois ! 6 heures au téléphone en deux jours, pas de répondeur, chouette pour une indépendante !
Aujourd'hui il semble que tout devrait être en ordre pour lundi !
Je tenais à remercier Olivier au service technique et surtout Irelle au service commercial pour s'être décarcassés ce vendredi soir 13/01 pour nous arranger notre connexion pour lundi.
Espérant qu'à partir de lundi, ça va vraiment rouler !
Niveau d'utilisateur 7
+6
J'aurais tout de même attendu lundi avant de manifester ma joie ! :D;):P
Oui, je trouve ce client très/trop optimiste :D
Toutefois, j'espère pour lui que ce sera le cas...
+4
on n'est jamais trop prudent? :):D
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