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Répondu

Arnaque par SMS

M
Je pense qu'une image vaut mieux que mille mots, si Proximus pouvait avertir ses clients, ou bloquer ce numéro ça serait bien vu. Merci

Meilleure réponse par RomainM

Bonjour,

Il s'agit bien du n° de compte de Proximus.
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4 commentaires

RomainM
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  • RomainMProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • 945 commentaires
  • Réponse
  • 28 mars 2018
Bonjour,

Il s'agit bien du n° de compte de Proximus.
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
euronamur
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  • euronamurSpécialiste
  • Spécialiste
  • 4551 commentaires
  • 28 mars 2018
Bonjour,

Pourtant c'est bien le N° de compte de Proximus. 😉



Comment payer votre facture ou décompte ?

@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
I
  • iw
  • Etoile montante
  • 10 commentaires
  • 18 octobre 2019

Bonjour,

 

voici le sms reçu aujourd hui via numéro +32 (0) 3 353 20 00 0

 

Je me demande comment est-ce qu’il est possible de recevoir deux SMS sur ce même numéro qui serait une arnaque et l’autre qui sera officiel

 

Faire un signalement via son GSM est un parcours du combattant le formulaire sur le site du ministère est très difficile j’ai abandonné et j’ai ouvert ce post

Isabelle.
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  • Isabelle.Modérateur
  • Modérateur
  • 3972 commentaires
  • 21 octobre 2019
iw a écrit:

Bonjour,

 

voici le sms reçu aujourd hui via numéro +32 (0) 3 353 20 00 0

 

Je me demande comment est-ce qu’il est possible de recevoir deux SMS sur ce même numéro qui serait une arnaque et l’autre qui sera officiel

 

Faire un signalement via son GSM est un parcours du combattant le formulaire sur le site du ministère est très difficile j’ai abandonné et j’ai ouvert ce post


Bonjour @iw,

Ce lien me semble effectivement très suspect. En général, la référence de la facture est toujours systématiquement mentionnée et nous n’envoyons jamais de notification pour dire qu’une facture est payée deux fois. Par défaut, le double paiement est d’office déduit de la facture suivante.

Je vous invite donc à consulter ce lien afin d’en apprendre plus sur le phishing ( https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mail_fraud/particuliers/support/internet/e-mails-et-site-web/problemes-avec-votre-boite-mail/eviter-les-fraudes-via-mail-pop-up-web-sms-telephone.html) mais surtout, de compléter le formulaire afin de nous faire part de votre situation : 

https://www.proximus.com/fr/investors/regulatory-information/abuse.html Bon après-midi !

 

 

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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