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Je souhaiterai demander un plan de paiement pour mes deux factures en cours, 

Premiere echeance de paiement le 27/10/2020  svp,

 

Comment puis je procéder ?

Bonjour @Pap , j’ai encodé votre plan de paiement en 3 mensualités de 48,62€ à partir du 27/10 selon votre souhait :wink: . Bonne journée.

Bonjour, 

Merci beaucoup. 

Est-ce que c'est normal si je ne reçois pas de  confirmation par mail ou bien via mon appli MyProximus?

 

 

Bonjour Pap,

Je vous confirme que le plan de paiement est bien actif.

Vous recevrez prochainement une confirmation par courrier postal, afin de vous confirmer cela.

Je vous souhaite une bonne fin de journée :wink:

 

Besoin d’un plan ou d’un délai de paiement ? | Proximus Forum

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