Je n’ai reçu de la part de ma banque aucune confirmation de l’activation d’un mandat au nom de Proximus. Je reçois pourtant lors de ma dernière facture un avis me signalant que le montant me sera débité automatiquement. Comment activer le mandat si Proximus n’a pas effectué les démarches auprès de ma banque?
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Bonjour
Je vous confirme que vous avez bien une domiciliation active pour votre compte.
Cela est obligation lors de la souscription à une offre conjointe, dans votre cas, l’Apple TV, c’était expliqué dans le mail envoyé le 29 août.
Je vous souhaite une bonne après-midi
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