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Bonjour je viens de contacter proximus car par tchate celui ci me dis que je ne peux avoir droit à un plan d apurement ou autre chose car j'ai été en 2019 chez un huissier pour eux .sauf que je n'ai pas eu de huissier en 2019 chez proximus que je suis chez eux depuis fin 2021 

Bonjour @Steenhaut. A

 

Je suis vraiment désolée mais nos procédures exigent la consultation du  Service financier avant de pouvoir octroyer un un plan. La réponse reçue indique que les conditions ne sont pas remplies afin de pouvoir vous rendre une réponse favorable. Nous n’avons donc pas d’autre alternative à vous proposer dans ce cas. :disappointed_relieved: Merci de votre compréhension.


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