Question

Fusion de deux comptes clients


Bonjour, 

Mon épouse a un abonnement mobile proximus avec un compte client différent de celui du reste de la famille. Je souhaite ajouter son GSM à mon compte Flex. Quelle est la procédure? 

Remarque: via myproximus cela ne fonctionne pas. 

Merci


1 commentaire

Bonjour @Jean_039 , vous devez en effet reprendre son abonnement à votre nom pour l’intégrer dans votre Flex. Vous trouverez la marche à suivre sur notre site via ce lien https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_take_over/particuliers/support/myproximus/demenager-changer-ou-terminer/changer-votre-contrat/reprendre-le-numero-la-television-ou-l-internet-d-une-autre-personne-.html

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