Répondu

Baisse considérable de débit.


Alors maintenant depuis un an déjà, toutes les 2 semaines environ, ma bande passante diminue gravement pendant une semaine. Et je veux dire de 75mbps à 4mbps max en download. Mais en upload ça reste pareille. J'ai une bbox 3. J'aimerais savoir pourquoi c'est comme ça. Merci D'avance.
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Meilleure réponse par VincentM 12 juillet 2019, 19:02

Bonsoir Nadir Oskan,

Effectivement c'est assez étrange ... Je ne saurais pas vous dire exactement ce qu'il se passe et j'aurais donc besoin de votre numéro de client pour pouvoir jeter un oeil là-dessus ...
Pourriez-vous compléter votre "profil Forum" avec votre numéro de client svp ? Ces infos ne sont pas visible par les autres utilisateurs !
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3 commentaires

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Bonsoir Nadir Oskan,

Effectivement c'est assez étrange ... Je ne saurais pas vous dire exactement ce qu'il se passe et j'aurais donc besoin de votre numéro de client pour pouvoir jeter un oeil là-dessus ...
Pourriez-vous compléter votre "profil Forum" avec votre numéro de client svp ? Ces infos ne sont pas visible par les autres utilisateurs !
Bonsoir VincentM

J'ai mis mon numéro de client dans mon profil.

Merci D'avance.
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Bonjour Nadir,
Je ne vois toujours pas le numéro de client, cela arrive de temps en temps. Pourriez-vous me le donner en privé et je l'ajouterai de mon côté?

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