Bonjour,
J’ai reçu une b-box3 alors que je n’ai rien commandé. J’en ai déjà une…
Pouvez-vous me dire pourquoi et quoi faire ?
Bien à vous
Niveau d'utilisateur 7
+3
- Modérateur
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13 November 2023
Bonjour
Il semble qu’aucun modem n’était répertorié dans notre base de données pour vous mais je pense qu’il y a eu une erreur car il n’était effectivement pas nécessaire de vous en envoyer un de plus. Vous pouvez donc le conserver comme appareil de “réserve” ou nous le renvoyer si vous préférez (et nous vous ferons alors parvenir les étiquettes).
Bon après-midi.
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