Brancher "HUB CONNECTEUR" pour une alarme sur la bbox3


Bonjour ,

Je viens d'acheter un pack pour une alarme mydlink home , la première chose a faire est de brancher le connecteur sur la bbox3 car c'est une alarme qui fonctionne par WIFI , quand elle est branchée je la trouve bien sur mon réseau par contre la connexion entre les deux ne se fait par car le led du connecteur reste rouge et du coup je ne peux pas avancer plus loin dans mon installation.
J'ai téléphoner a proximus ils ne peuvent pas m'aider ils m'ont juste dit que je pouvais ouvrir des ports sur mon compte my proximus ce que j'ai fait mais rien n'y fait ca ne fonctionne toujours pas !
Est ce qu'il y a autre chose que je pourrais faire ?

Merci d'avance pour votre aide
Bonne journée
Justine

2 commentaires

Bonjour,
Pour que les ports marqués ouverts dans MyProximis le soient en pratique, il faut éteindre puis redémarrer la b-box3.
Bonjour,
Pour que les ports marqués ouverts dans MyProximis le soient en pratique, il faut éteindre puis redémarrer la b-box3.


Bonjour et merci pour votre réponse.
Mais j'ai redémarrer la bbox tout de suite après et cela n'a pas fonctionné.

J'ai reçu une réponse de dlink , il me parle de microprogramme a installer , je vais essayer ...

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