Répondu

Mobile Internet laptop/tablet limited


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Bonjour,

Dans mon pack Internet + TV, je dispose de l'option Mobile Internet taptop/tablet (limited) et d'une carte SIM associée.

J'aimerais utiliser cette carte SIM dans une clé 3G Vodafone K4203 (fournie par Proximus il y a quelques années lors d'une coupure Internet de longue durée). J'ai installé la dernière version de Vodafone Mobile Broadband pour Mac OS X (4.10.24.00).

Malheureusement cela ne fonctionne pas. Le logiciel Vodafone ne trouve pas signal 3G et affiche le message suivant après quelques minutes : Mobile Connection Error - Could not create network settings.

J'aimerais savoir si c'est un blocage de Proximus ou si ma carte SIM est défectueuse ou désactivée?
Je peux fournir le n° EAN ou SSN de la carte en MP si nécessaire.

Merci

Cordialement,
Philippe
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Meilleure réponse par AbdullahK 5 janvier 2018, 11:49

Bonjour,

Pourriez-vous me communiquer le numéro de mobile de la carte sim via le lien suivant :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Cordialement,

Abdellah de l'équipe Proximus

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3 commentaires

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Bonjour,

Pourriez-vous me communiquer le numéro de mobile de la carte sim via le lien suivant :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Cordialement,

Abdellah de l'équipe Proximus
Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour ptsalos,

Pourriez-vous me communiquer le numéro de la carte SIM (SSN 2100...)?

Merci d'avance,

SaraE
Bonjour Sara,
Voici le n° demandé : SSN 2100229315397

Merci pour votre aide