Panne depuis tôt ce matin (nuit) ? Sur Quievrain. Service technique à switché la4g en illimité. Mais délai ?? Quid des coûts 4g predecents ?
bonjour,
aujourd'hui depuis 12h plus de connection internet sur quievrain .
Bonjour
Je vois que tout est rentré dans l’ordre depuis mais si vous avez des questions et/ou remarques, je reste dispo
bonjour,
aujourd'hui depuis 12h plus de connection internet sur quievrain .
Bonjour @Iska ,
Je vous invite à revenir vers nous lors de la parution de votre prochaine facture, afin que nous puissions intervenir sur ce dépassement.
Merci de préciser de quel mobile il s’agit dans votre profil.
Bonne journée
Bonjour, oui tout est OK maintenant. Qu’en est-il de l’annulation de la facturation du dépassement forfait data dû à la panne ? Merci d’avance,ce.
Bonjour
Vous nous confirmez que tout est ok à présent au niveau de votre internet?
Bonjour, oui, je parle de ce samedi 22/08. Numéro
Bonjour
Quand vous parlez de délai, est-ce que vous demandez pour combien de temps vous allez rester en panne ? Normalement ça refonctionne pour vous depuis 13h30.
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