SUJET DEJA CREER MAIS J’AI INSCRIS UNE REPONSE EN MEILLEURE REPONSE QUI FAIT QUE SA FERME LE SUJET POUR ETRE VU PAR UN COLLABORATEUR
lien du sujet:
Bonjour à tous,
Me voilà nouveau dans le forum proximus.
Je me suis inscris car je rencontre un problème avec ma ligne internet.
Venant de la campagne, je me suis installé dans village/ville plus grand( e )
Je n’ai jamais fait très attention a la connexion pensant que c’était normal.
En téléchargent sur steam, je tourne dans les alentours de 4Mbps.
Je pensais que c’était bien mais en voyant la vitesse annoncée je suis fortement déçu.
Voilà la vitesse annoncée
Je passe par des cpl Gigabit Ethernet (1 Gbps)
Même par le Wi-fi avec le wi-fi booster de proximus en 5ghz je tourne aussi à cette vitesse.
J’ai téléphoné ce mardi au contact center et elle confirme que j’ai logiquement la connexion là.
Ne sachant pas où ce trouve la borne elle ne pouvait pas plus m’aider. Elle m’as conseillée de reset la box mais rien n’y change…
Quel pourrait être le vrai problème? La borne qui est trop loin? une bride de ma connexion?
Merci de votre future aide :)
