Bonjours , je viens de faire un nouveau test de ma connexion mais celle si est toujours aussi lente. De 40 mega y a 1 semaine en dowload je passe entre 18 et 20 Mega et défois en soirée je suis a 28 Mega en vitesse de connexion. Pourriez vous m'aider svp. Merci
Test de ma connexion : http://www.speedtest.net/my-result/3843323948
Abonnement : internet confort
Bonjour Jordan;
Si vous êtes en VDSL, il se peut que le DLM diminue votre vitesse pour stabilisé le réseau. Mais lorsque vous faites le test êtes vous connecté avec câble Ethernet décodeur débranché et autres connections WI-FI et un seul ordi en service. Mais autre chose n'oubliez jamais que Belgacom/Proximus n'a qu'un devoir de service et non de vitesse de connexion,; et dans ce cas Belgacom/Proximus respect ses obligations.
Si vous êtes en VDSL, il se peut que le DLM diminue votre vitesse pour stabilisé le réseau. Mais lorsque vous faites le test êtes vous connecté avec câble Ethernet décodeur débranché et autres connections WI-FI et un seul ordi en service. Mais autre chose n'oubliez jamais que Belgacom/Proximus n'a qu'un devoir de service et non de vitesse de connexion,; et dans ce cas Belgacom/Proximus respect ses obligations.
Je suis connecté par cable en ADSL.
A
Bonjour Jordan,
J'ai bien lu votre message. Pour me permettre d'analyser la situation, je vous invite à me contacter par message privé en m'y indiquant le lien de ce post ainsi que votre n° de ligne ou n° de client. Merci d'avance.
Bien à vous,
Denis
J'ai bien lu votre message. Pour me permettre d'analyser la situation, je vous invite à me contacter par message privé en m'y indiquant le lien de ce post ainsi que votre n° de ligne ou n° de client. Merci d'avance.
Bien à vous,
Denis
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