Bonsoir,
Suite au crash de mon ordinateur, j'ai perdu des messages très importants. Ils ne sont plus sur mon webmail , est-il possible de les récupérer sur le serveur Proximus ?
Merci d'avance.
Bonsoir,
Suite au crash de mon ordinateur, j'ai perdu des messages très importants. Ils ne sont plus sur mon webmail , est-il possible de les récupérer sur le serveur Proximus ?
Merci d'avance.
Bonjour
Tout d’abord, navré que vous ayez perdu vos mails. C’est toujours bien embêtant 😏
En fait, cela dépend de la configuration de votre compte mail sur votre ordinateur …
Si celui-ci était configuré en protocol “POP” alors les mails sont malheureusement perdus et nous ne pouvons pas les récupérer.
Par contre, si ce compte était configuré en “IMAP”, alors il sera alors possible de récupérer vos mails sur le webmail.
Si vous ne les voyez pas sur le webmail, je pense alors que ce fameux compte était configuré en “POP”
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