Retour Modem Bbox et WIFI Boster


Bonjour, 

Je suis récemment passée à la fibre optique mais j’ai toujours chez moi le modem Bbox et l’ancien Wifi Booster. J’ai demandé des étiquettes de retour par téléphone à plusieurs reprises mais je n’ai toujours rien reçu. Le problème c’est que les appareils restent liés à mon compte. 

Comment puis-je rentrer les appareils si on ne peut plus les déposer en point de vente ? 

Merci de votre réponse


1 commentaire

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Bonjour @Cassyseult , après vérifications de votre dossier de passage vers la fibre, étonnement, le système n’a pas généré d’étiquette. 

J’ai demandé à les recréer et à les envoyer par mail . Merci de nous avoir prévenu 😉.Bonne journée.

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