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Question

Suspended services time to activate after payment?

A

How long does it take after you paid the invoices to reactivate your service?

2 commentaires

M
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  • M_016FSpécialiste
  • Spécialiste
  • December 24, 2023

Proximus moderators will normally be back on this public forum from tuesday on

 

Fyi

Late paying your bill? | Proximus

 

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
Isabelle.
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  • Isabelle.Modérateur
  • Modérateur
  • December 28, 2023

Hi @AndreVarela,

 

 

I see that your installation was successfully reactivated on December 23rd. Is everything working properly now?

N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
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