Question

WEBMAIL inaccessible

Pierre 14099
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour,

Les problèmes avec le mail s’aggravent.

Une de nos adresses ne charges pas en temps réel les messages via outlook.

Mais, depuis ce matin, la deuxième adresse n’a même plus accès via le webmail. S’affiche un message “erreur inconnue”…

Vu ma gestion comptable pour diverses asbl, il est impératif d’avoir accès à cette boite mail.

Merci d’une intervention urgente

L'excellence n'est pas due au hasard... c'est une habitude !"

10 commentaires

J

tout OK chez moi aussi maintenant :-)

euronamur
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,

En ordre chez moi aussi depuis 12h00.  :wink:

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
E
Niveau d'utilisateur 3
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C’est rétabli.

J

même problème,   pas de connection au serveur depuis ce matin ,  depuis hier déjà quelques coupures , mais ce matin AUCUNE connection !

euronamur
Niveau d'utilisateur 7
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Pour info 14 septembre à 10h

 

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
E
Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour,

Au 0800 33 800 il est précisé que ce service (donc le 0800 33 800) ne répondra plus avant...demain.

S
Niveau d'utilisateur 2

Idem chez moi.

Pas possible de les joindre (ni mail, ni Chat, ni téléphone) ….

Merci pour le service !

Pierre 14099
Niveau d'utilisateur 6
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Voici la réponse sur Twitter...

 

Proximus

 

@proximus

·

7 min En réponse à

@Pxxxxxxx

Certains de nos serveurs mails semblent aussi impactés mais nous travaillons également à une solution rapide. Désolé pour le désagrément...

L'excellence n'est pas due au hasard... c'est une habitude !"
D
Niveau d'utilisateur 1

Même problème chez de nombreux clients et pas la moindre info de la part de Proximus…
Un petit message d’avertissement sur leur page serait le bienvenu.
Pas très orienté client...

E
Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour,

Même problème :  impossibilité d’avoir ses mails que ce soit par le Webmail ou par un logiciel de courrier.

Au 0800 33 800 on m’a dit qu’on (la voix anonyme) ne pouvait pas répondre à ma demande en raison de circonstances exceptionnelles. En fait de non-information, difficile de faire pire.

 

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