Bonjour,
Mon problème est que j'ai fréquemment des mini coupure wifi et un WIFI / internet très lent, presque impossible de charger une page internet ( 5-10 min) , n’importe laquelle.
Mon modem commençant à se faire vieux, je voulais savoir si il était possible d'en faire l'échange (gratuitement bien entendu) ou dans le cas échéant m'indiquer les modem compatibles dans le commerce pour une meilleure qualité wifi
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Bonjour
Il y a effectivement un problème sur le wifi mais lié à des obstacles, pourriez-vous vérifier que la bbox n’est pas confinée et que les appareils sont à portée correcte, c’est à dire dans les pièces voisines et non après 3-4 murs svp ?
Aussi, j’ai réactivé l’ACS qui permet à la bbox de choisir un canal moins encombré car il était désactivé.
Si le problème persiste pourriez-vous faire un reset de la bbox svp ? Si malgré tout le problème est toujours présent nous ferons un échange de la bbox.
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