Bonjour!
J’essaie de modifier la configuration du calendrier de mon système call connect via notre application sur PC. Je ne parviens plus à modifier quoi que ce soit, ni les dates de congés (j’avais inclus par erreur aujourd’hui alors que ce n’est pas le cas), ni cocher les heures d’ouverture que j’avais décochées pour notre congé. Je suis fatiguée d’appeler le 0800/33.500 et de tomber sur de malheureux-ses employé-es du call center généraliste qui n’y connaissent absolument rien. Le technicien qui a fait l’installation doit être en congé également.
