Le code d’accès au Phone Manager pour gérer les services malins a été invalidé après plusieurs essais d’introduction d’un code probablement incorrect (le code du Phone Mail).
Impossible depuis d’accéder à ce service (via 1987 ou 1930). Le message reçu est que le code d’accès a été invalidé, et qu’il faut appeler le Service Clientèle de Proximus.
Plusieurs contacts avec ce Service Clientèle (080033800) ces derniers jours pour réinitialiser le code. On me dit à chaque fois faire intervenir un expert ou un responsable, et on me promet de rappeler dans l’heure, mais curieusement pas de retour, et le problème n’est toujours pas résolu. 😡
Merci d’avance pour votre aide.