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Répondu

Diminuer le nombre de sonnerie de la ligne fixe

P
  • Pat_leb
  • Etoile montante
  • 11 commentaires

Pour ne pas être dérangé trop longtemps  lorsque je reconnais que le numéro d’appel est un spam, je désirerai réduire le nombre de sonnerie à 3 seulement.

J’ai déjà essayé via le code 1987, il enregistre mais cela ne fonctionne pas.

Pouvez-vous  réaliser se changement?

Salutations

Meilleure réponse par David W

Bonjour ​@Pat_leb, on ne sait pas choisir le nombre de sonneries mais uniquement un timer. Le problème lorsqu’on est sur des petits délais comme ici est que les appels ne s’initient pas tous de la même manière et il se peut que 5 ou 10 secondes ça soit pareil. On ne sait pas descendre plus bas. 

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5 commentaires

Benjamin B
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  • Benjamin BModérateur
  • Modérateur
  • 2293 commentaires
  • 14 janvier 2025

Bonjour ​@Pat_leb 

 

Je viens de réduire le délai à 5 secondes au lieu de 10.

Merci

P
  • Pat_leb
  • Auteur
  • Etoile montante
  • 11 commentaires
  • 24 janvier 2025

Merci, mais cela ne semble pas être effectif.

Pourquoi ?

Salutations

David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • 10039 commentaires
  • Réponse
  • 24 janvier 2025

Bonjour ​@Pat_leb, on ne sait pas choisir le nombre de sonneries mais uniquement un timer. Le problème lorsqu’on est sur des petits délais comme ici est que les appels ne s’initient pas tous de la même manière et il se peut que 5 ou 10 secondes ça soit pareil. On ne sait pas descendre plus bas. 

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1 personne aime
  • P
    Pat_leb
P
  • Pat_leb
  • Auteur
  • Etoile montante
  • 11 commentaires
  • 25 janvier 2025

Bonjour David W,

Merci pour vos démarches.

Autre question en rapport avec ma demande première.

Pourquoi n'est-il pas possible de bloquer des numéros sur la ligne fixe ? Comme sur les GSM?

Proximus va-t-il supprimer la ligne fixe ?

Ou alors, attent que les clients la supprimé?

Salutations.

M
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  • M_016FSpécialiste
  • Spécialiste
  • 4751 commentaires
  • 25 janvier 2025

Pourquoi n'est-il pas possible de bloquer des numéros sur la ligne fixe ? Comme sur les GSM?

Il y a des téléphoniques fixes sur le marché qui permettent de bloquer le traffic entrant vernant de n° individuel et/ou de séries de n°s (p.ex. de Gigaset)

Dans les options payantes de la ligne fixe Proximus p.ex. refus des appels anonymes

Téléphoner à bon prix avec Unlimited Calls National | Proximus

 

Proximus va-t-il supprimer la ligne fixe ?

Ou alors, attent que les clients la supprimé?

Je ne pense pas que Proximus aurait l’intention de supprimer à court et/ou moyen terme son offre ligne fixe

Il me smeble que ce service “ligne fixe” serait toujours considéré +/- comme “cash cow” (au niveau “marketing”)

Néanmoins étant donné e.a.le prix y associé il est vrai que de plus en plus de clients suppriment leur ligne fixe cfr. p.ex. PowerPoint Presentation = - 152.000 lignes pendant la période Q4.23-Q3.24

 

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html

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