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Bonjour,
Je ne retrouve plus la liste des communications faites sur ma ligne fixe dans MyProximus. Auparavant on pouvait télécharger un fichier CSV. Je ne retrouve pas cette possibilité depuis ce mois-ci. N’est-il pas normal de simplement connaître sa consommation ? De voir où sont allées mes dépenses, p.ex. en international ?

Bonjour @rpe085,

 

En sélectionnant dans My Proximus, : “Consulter mes décomptes”/”Afficher mes factures payées” puis, la facture concernée par ces appels,  il est possible de cliquer sur : 

et d’accéder alors au détail de vos appels. Bon après-midi !


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