Question

ajouter un numéro my proximus


Bonjour, pour ma société j'ai deux cartes et je voudrais qu'elles soient toutes les deux sur le compte my proximus afin de vérifier les consomations.
comment faire ? MERCI

4 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour Nitro 44, pourriez-vous me communiquer les deux numéros par message privé via ce lien svp : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Nadia
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Bonjour nitro 44,

Pour que vos abonnements soient associé à votre compte Myproximus il vous suffit de vous connecter à votre compte My Proximus:
Ensuite vous allez dans mon aperçu et là vous allez avoir qu'il est noté: Associez vos numéros de GSM à My proximus. ( vous devez le faire 2 fois vu que vous souhaitez associer 2 mobiles)

Je reste à votre disposition

Cordialement,

Samantha
sorry je n'y arive pas
Niveau d'utilisateur 3
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Bonjour nitro 44,

Cliquez sur "Associez vos numéros de GSM à MyProximus", puis sur Continuer.

Nous vérifions si ces produits sont associés au même compte client. Si le message "Cette option est réservée aux clients Proximus Mobile" apparaît, il s'agit d'un autre compte client. Créez alors un compte MyProximus supplémentaire.





Je vous envoie le lien sur lequel vous pouvez cliquer afin de trouver les informations nécessaires à la procedure à suvre :



https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mypx_add_prod/particuliers/support/myproximus-et-facturation/myproximus/site-web-myproximus/voir-tous-vos-produits-une-fois-inscrit-a-myproximus.html





Je reste à votre disposition si nécessaire.

Une excellente journée 👍

Bouchra de l'Equipe Proximus

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