Problème pack extra 150gb
Bonjour j’ai un gros soucie avec mon internet chez moi j’ajoute le pack extra 150gb car j’ai dépassé les limites de 750gb je reçoit la commande j’ai l’email de confirmation mais je ne reçoit pas les GB dans mon panel MyProximus il est affiché que la limite est atteinte merci de m’aider
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- Proximus Ambassadeur
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18 July 2018
Bonjour Kardes,
Je vous ai déjà répondu par message privé ce matin mais si jamais, je poste la réponse ici aussi :)
"Je constate que les packs ont été ajoutés ce matin vers 6h40, je vois un total restant de 2550 GB :)"
Je vous ai déjà répondu par message privé ce matin mais si jamais, je poste la réponse ici aussi :)
"Je constate que les packs ont été ajoutés ce matin vers 6h40, je vois un total restant de 2550 GB :)"
Je vous ai déjà répondu par message privé ce matin mais si jamais, je poste la réponse ici aussi :)
"Je constate que les packs ont été ajoutés ce matin vers 6h40, je vois un total restant de 2550 GB :)"
Bonjour merci pour la résolution du soucie aussi rapidement je voulais savoir si il y’a une possibilité de lever la restriction de GB vue que j’ai un pack maxi illimité ?
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- Proximus Ambassadeur
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18 July 2018
Malheureusement non, mais vous pouvez ajouter des packs autant que vous le voulez 🙂
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