Bonjour à tous,
j'ai la chance de pouvoir tester le nouveau décodeur v6
Si vous avez des idées de teste et si c'est dans mes possibilités, n'hésitez pas à m'en faire part.
Bien à vous
Nouveau décodeur V6
Niveau d'utilisateur 1
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Niveau d'utilisateur 1
J'ai redémarré votre modem, pouvez-vous vérifier à nouveau ?
Il sera peut-être nécessaire de redémarrer votre décodeur V6 (avec le bouton à l'arrière) car celui-ci n'est pas joignable à distance.
Bonjour Romain merci pour le support. Et voilà pourquoi mon épouse me sonne me disant que la connexion ne va pas 🤣 🤣 Pour le décodeur V6 je suis entrain de faire des travaux dans mon salon c'est pour cela qu'il n'est pas joignable car il est débranché.
Je testerai tout à l'heure quand je rentrerai du boulot.
Encore merci
Niveau d'utilisateur 5
+4
- Proximus Ambassadeur
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19 February 2018
Bonjour AnlRicky,
J'ai redémarré votre modem, pouvez-vous vérifier à nouveau ?
Il sera peut-être nécessaire de redémarrer votre décodeur V6 (avec le bouton à l'arrière) car celui-ci n'est pas joignable à distance.
J'ai redémarré votre modem, pouvez-vous vérifier à nouveau ?
Il sera peut-être nécessaire de redémarrer votre décodeur V6 (avec le bouton à l'arrière) car celui-ci n'est pas joignable à distance.
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour
pour youtube on m'avait dit que ça allait venir et c'est vrai maintenant que je te lis je me souvient avoir lu que je devais désinstaller le v5. Je suis en mode 😴 Maintenant le replay+ testé et regardé dans les services mais ça ne fonctionne pas même après avoir fait un reset du bbox et du v6 (enlevé prise et appuyé sur le bouton reset). Je testerai tout à l'heure si j'ai le canal 996 après avoir désinstaller le V5.
pour youtube on m'avait dit que ça allait venir et c'est vrai maintenant que je te lis je me souvient avoir lu que je devais désinstaller le v5. Je suis en mode 😴 Maintenant le replay+ testé et regardé dans les services mais ça ne fonctionne pas même après avoir fait un reset du bbox et du v6 (enlevé prise et appuyé sur le bouton reset). Je testerai tout à l'heure si j'ai le canal 996 après avoir désinstaller le V5.
Niveau d'utilisateur 4
+2
Je n'ai toujours pas de youtube de Replay+ et rien sur le canal 996.
Bon pour youtube ça devrait arriver et le canal 996 aussi certainement mais le Replay+ il devrait être fonctionnel de suite car c'est une option que l'on peut avoir depuis quelques années maintenant
Youtube : pas encore disponible
canal 996 : uniquement disponible si tu n'as qu'un seul décodeur de configuré et/ou installé sur ta ligne (donc si tu n'as que le V6 mais que tu n'as pas désinstallé le V5 qu'il remplace tu n'auras pas la 996
)
Replay + : As-tu essayé ou as-tu juste regardé dans tes e-services ? Car cela n'y apparait pas, mais cela fonctionne (du moins chez moi)
PS : Pour info, tout ceci est expliqué dans le topic réservé au décodeur V6 (dans le forum "Le labo Proximus)
Niveau d'utilisateur 1
Youtube est bien prévu. Il n'est pas encore accessible dans la version que vous avez en test (V100R001C00B117) à cause d'un problème technique qui est maintenant réglé.
Vous devriez recevoir le correctif dans les semaines à venir (je reste vague car je n'ai pas la date officielle).
Je n'ai toujours pas de youtube de Replay+ et rien sur le canal 996.
Bon pour youtube ça devrait arriver et le canal 996 aussi certainement mais le Replay+ il devrait être fonctionnel de suite car c'est une option que l'on peut avoir depuis quelques années maintenant
Mais j'avoie avoir le ressenti que le coté technique opère avec les pieds sur la table et que tristement se sont les opérateur qui prennent des désagréments et les gères depuis des erreurs de la technique,...
Vous devriez refaire monter une note sur ceux ou celles qui ont moins d'ambition et qui occupe des postes à l'emploi qui ne sont pas respectés via la main d'oeuvre "se qui créer des mésententes" depuis certaines personnes mal saine flouant l'employeur de faire croire... à du travaille du genre... c'est bon ça marche comme ça,... où est le professionnalisme lié à la fonction ?
C'est bientôt le nettoyage de printemps, à un moment ou à un autre en qualité de service lié en pratique à un individu occupant un emploi dans lequel il ne sait pas satisfaire, il faut penser malheureusement à fournir un C4 pour non respect à la fonction occupé.
Si non le problème ainsi que l'image du fournisseur dans ce cas-si peut s'en retrouver tachée par cette inaptitude au post occupé.
N'aie pas peur "Proximus", bien des personnes sont à la recherche d'un emploi, et pourraient remplacer correctement les mauvaises personne employées.
Pour ma par, je suis tombé sur de bonne personnes au téléphone, mais derrière... la Technique laisse fortement à l'appréciation,... quel dommage.
J'attend toujours de la technique que le dérangement de ma ligne soit réparé, et portant j’honore la tarification dans le respect... se qui ne me semble pas du cas de la technique.
Je me demande si la technique ne se moque pas de ceux qui nous reçoive au Call Center, parce que la technique connait mieux le problème que le bureau administratif.
Pour une meilleur adhérence clientèle, il serait temps de contrôler les problème de la technique depuis l'administratif.
Lorsque je demande à un administrateur de retirer un service lié à ma ligne fixe, celui-ci se doit d'attendre la résolution du côté technique, mais prêter une forte attention à se qui suit,...
... le service à retirer en ma demande depuis la 7 février 2018, ne peut se faire que si ma ligne n'est plus en dérangement "se que n'est pas le cas en se moment", de ce fait le service payant ne peut être rendu inactif (depuis le jour de ma demande), néanmoins, il me sera facturer puisque le côté Technique ne le permet pas.
Que se passera-t-il si on me facture un service payant que je souhaite retirer depuis la date citée ci-dessus mais que dans les fait réel la "Technique" ne résout pas le problème et que je me doit de respecter ma facture au gré du produit payant que je ne souhaite plus. Merci
Pour cela, il ne reste plus que l'administratif pour frapper du point sur la table vis-à-vis de la Technique et de leurs faire comprendre,... "Hé les gars ! Vous êtes en train de nous faire facturer un produit à un de nos client depuis le 7 février et que l'on vous attend pour pouvoir le désinscrire du service payant !!!
Je trouve que l'administratif devrait avoir le pouvoir de frapper du poing sur la table :)
Mais une chose reste sur dans mon cas, se sera un appel au geste commercial ou un abattement déductible sur ma prochaine facture concernant que je serais obligé de payer or que cela ne devrait pas être le cas.
Merci d'avance de votre bonne compréhension.
Vous devriez refaire monter une note sur ceux ou celles qui ont moins d'ambition et qui occupe des postes à l'emploi qui ne sont pas respectés via la main d'oeuvre "se qui créer des mésententes" depuis certaines personnes mal saine flouant l'employeur de faire croire... à du travaille du genre... c'est bon ça marche comme ça,... où est le professionnalisme lié à la fonction ?
C'est bientôt le nettoyage de printemps, à un moment ou à un autre en qualité de service lié en pratique à un individu occupant un emploi dans lequel il ne sait pas satisfaire, il faut penser malheureusement à fournir un C4 pour non respect à la fonction occupé.
Si non le problème ainsi que l'image du fournisseur dans ce cas-si peut s'en retrouver tachée par cette inaptitude au post occupé.
N'aie pas peur "Proximus", bien des personnes sont à la recherche d'un emploi, et pourraient remplacer correctement les mauvaises personne employées.
Pour ma par, je suis tombé sur de bonne personnes au téléphone, mais derrière... la Technique laisse fortement à l'appréciation,... quel dommage.
J'attend toujours de la technique que le dérangement de ma ligne soit réparé, et portant j’honore la tarification dans le respect... se qui ne me semble pas du cas de la technique.
Je me demande si la technique ne se moque pas de ceux qui nous reçoive au Call Center, parce que la technique connait mieux le problème que le bureau administratif.
Pour une meilleur adhérence clientèle, il serait temps de contrôler les problème de la technique depuis l'administratif.
Lorsque je demande à un administrateur de retirer un service lié à ma ligne fixe, celui-ci se doit d'attendre la résolution du côté technique, mais prêter une forte attention à se qui suit,...
... le service à retirer en ma demande depuis la 7 février 2018, ne peut se faire que si ma ligne n'est plus en dérangement "se que n'est pas le cas en se moment", de ce fait le service payant ne peut être rendu inactif (depuis le jour de ma demande), néanmoins, il me sera facturer puisque le côté Technique ne le permet pas.
Que se passera-t-il si on me facture un service payant que je souhaite retirer depuis la date citée ci-dessus mais que dans les fait réel la "Technique" ne résout pas le problème et que je me doit de respecter ma facture au gré du produit payant que je ne souhaite plus. Merci
Pour cela, il ne reste plus que l'administratif pour frapper du point sur la table vis-à-vis de la Technique et de leurs faire comprendre,... "Hé les gars ! Vous êtes en train de nous faire facturer un produit à un de nos client depuis le 7 février et que l'on vous attend pour pouvoir le désinscrire du service payant !!!
Je trouve que l'administratif devrait avoir le pouvoir de frapper du poing sur la table :)
Mais une chose reste sur dans mon cas, se sera un appel au geste commercial ou un abattement déductible sur ma prochaine facture concernant que je serais obligé de payer or que cela ne devrait pas être le cas.
Merci d'avance de votre bonne compréhension.
Je ne sais pas si Sophie vous a communiqué ma réponse pour les enregistrements ?
Le problème ne vient pas du décodeur mais qu'il y a déjà deux décodeurs actifs qui prennent chacun un flux HD et il ne reste qu'un flux SD pour le V6.
Soit un supprime l'un des deux décodeurs s'il ne sert plus, soit vous désactivez la HD dans le menu d'un des 2 décodeurs pour la donner au V6.
Sur le site www.astel.be il est indiqué qu'une chaine 4K est disponible sur le canal 996 .
(https://www.astel.be/5-600-clients-Proximus-testent-le-nouveau-decodeur-Proximus-V6_4688)
Chez moi il n'y a rien sur le canal 996.
Y a t-il bien une chaine 4K en test sur ce canal ? Faut t-il désactiver la HD sur le 2ème décodeur pour avoir cette chaine 4K ?§
Niveau d'utilisateur 7
+1
http://www.dhnet.be/actu/new-tech/le-tout-nouveau-decodeur-de-proximus-est-arrive-chez-les-premiers-clients-5a7b4fa7cd70f924c7e5d799
Un copié coller de ma photo avec une une petite modification de luminausité et hop elle est dans le journal.
Je vais verser une petite larme, comme les parents qui regardent leur enfant partir pour la première fois en excursion 😭
La DH dit dans son article que grâce au H.265/HEVC la bande passante pour la HD serait réduite de moitié... mais alors, Proximus va-t-il envoyer alors 2 flux TV en HD (l'un codé en H.264/AVC et un second en H.265/HEVC) selon qu'on aura le V6 ou pas, ou bien Proximus demandera un jour à ce que tout le monde passe au V6 pour ne plus envoyer qu'un seul flux (celui en H.265/HEVC) ?
Quant aux chaînes en UHD en Belgique (qu'elles soient belges ou étrangères), à mon avis, c'est pas encore pour tout de suite non plus.
Niveau d'utilisateur 5
+4
- Proximus Ambassadeur
- 945 commentaires
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10 February 2018
AnlRiky et lady12,
Youtube est bien prévu. Il n'est pas encore accessible dans la version que vous avez en test (V100R001C00B117) à cause d'un problème technique qui est maintenant réglé.
Vous devriez recevoir le correctif dans les semaines à venir (je reste vague car je n'ai pas la date officielle).
Youtube est bien prévu. Il n'est pas encore accessible dans la version que vous avez en test (V100R001C00B117) à cause d'un problème technique qui est maintenant réglé.
Vous devriez recevoir le correctif dans les semaines à venir (je reste vague car je n'ai pas la date officielle).
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour lady,
chez moi aussi je n'ai pas youtube mais bien netflix et aussi radioline
chez moi aussi je n'ai pas youtube mais bien netflix et aussi radioline
comme dit dans la DH Les premiers retours s’étonnent de l’absence de YouTube, appli qui devait être intégrée à l’interface de la nouvelle boîte. Il s’agirait d’une contrainte technique désormais résolue. YouTube va bel et bien être intégré au nouvel appareil. un point a signaler soit il vas avoir une mise a jour pour le v6 uniquement pour certain je pense car moi je n ai pas youtube je n ai que netflix ???????rien d autre donc soit ce décodeur et de première génération donc youtube ma pas ete mi aux menu , et pour les autres deuxieme génération de décodeur la netflix et youtube fond partie du menu ???? car dans ma rue nous somme deux a l avoir le v6 , lui a netflix et youtube il a rien rajouter et moi je n ai que netflix ??????
Niveau d'utilisateur 1
Et ben voilà, on parle du nouveau décodeur V6 dans le journal DH.be
http://www.dhnet.be/actu/new-tech/le-tout-nouveau-decodeur-de-proximus-est-arrive-chez-les-premiers-clients-5a7b4fa7cd70f924c7e5d799
Un copié coller de ma photo avec une une petite modification de luminausité et hop elle est dans le journal.
Je vais verser une petite larme, comme les parents qui regardent leur enfant partir pour la première fois en excursion 😭
http://www.dhnet.be/actu/new-tech/le-tout-nouveau-decodeur-de-proximus-est-arrive-chez-les-premiers-clients-5a7b4fa7cd70f924c7e5d799
Un copié coller de ma photo avec une une petite modification de luminausité et hop elle est dans le journal.
Je vais verser une petite larme, comme les parents qui regardent leur enfant partir pour la première fois en excursion 😭
j e vois que on ami des photos du déco , désoler mais j était en deplacement pendent une semaine , donc voila je continue les testes , il une chose qui fonctionne pas bien s et pour le menu a mon avis j ai un sousci avec la télècommande , pour le reste sa vas j ai une image splendide bien net , je vais essayer de mettre une cles usb avec un film pour voir ,si sa fonctionne
Niveau d'utilisateur 5
+4
- Proximus Ambassadeur
- 945 commentaires
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7 February 2018
Bonjour Tapedur,
Aucune idée, à voir avec la version définitive mais à ma connaissance le port USB et le micro SD ne seront pas utilisés.
Aucune idée, à voir avec la version définitive mais à ma connaissance le port USB et le micro SD ne seront pas utilisés.
Niveau d'utilisateur 5
+2
Le problème ne vient pas du décodeur mais qu'il y a déjà deux décodeurs actifs qui prennent chacun un flux HD et il ne reste qu'un flux SD pour le V6.
Soit un supprime l'un des deux décodeurs s'il ne sert plus, soit vous désactivez la HD dans le menu d'un des 2 décodeurs pour la donner au V6.
Merci pour l'info.
Je teste cela aujourd'hui.
😉
+4
@romain quel sont les autres restriction en cours et est-ce que certaine restriction seront levée pendant ou après la phase de test?
Niveau d'utilisateur 5
+4
- Proximus Ambassadeur
- 945 commentaires
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6 February 2018
Bonsoir wbnoel,
Les enregistrements sur le serveur sont toujours disponibles sur le V6 🙂
Le décodeur n'étant pas créé exclusivement pour Proximus, il y a un micro SD mais il n'est pas utilisé 😉
Les enregistrements sur le serveur sont toujours disponibles sur le V6 🙂
Le décodeur n'étant pas créé exclusivement pour Proximus, il y a un micro SD mais il n'est pas utilisé 😉
Niveau d'utilisateur 5
+4
- Proximus Ambassadeur
- 945 commentaires
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6 February 2018
Guido 1584,
Je ne sais pas si Sophie vous a communiqué ma réponse pour les enregistrements ?
Le problème ne vient pas du décodeur mais qu'il y a déjà deux décodeurs actifs qui prennent chacun un flux HD et il ne reste qu'un flux SD pour le V6.
Soit un supprime l'un des deux décodeurs s'il ne sert plus, soit vous désactivez la HD dans le menu d'un des 2 décodeurs pour la donner au V6.
Je ne sais pas si Sophie vous a communiqué ma réponse pour les enregistrements ?
Le problème ne vient pas du décodeur mais qu'il y a déjà deux décodeurs actifs qui prennent chacun un flux HD et il ne reste qu'un flux SD pour le V6.
Soit un supprime l'un des deux décodeurs s'il ne sert plus, soit vous désactivez la HD dans le menu d'un des 2 décodeurs pour la donner au V6.
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je peut comprendre. si les décodeur étais acheter, il est possible que certaine chose soit débridée.
proximus joue surtout sur la sécurité, comme c'est neuf, elle préfère peut-être tester sur ce qu'elle connais ou établis pour éviter des désastres ou des fouineurs.
proximus joue surtout sur la sécurité, comme c'est neuf, elle préfère peut-être tester sur ce qu'elle connais ou établis pour éviter des désastres ou des fouineurs.
a quoi sert de demander des idées de test si tout est bridé? quand a android, pourquoi est-ce dommage?
C'est le bridage qui est dommage... le fait de tourner sous android permettrait bcp de chose!!!
+4
je pense que sécurité oblige.
Maintenant je comprends. C'est dommage que tout soit bridé !
Niveau d'utilisateur 1
wbnoel
Motivator
121 commentaires
il y a 1 heure
Bonjour,wbnoel
Je vais recevoir le V6 dans quelques jours également mais je ne vois pas très bien l'utilité de l'emplacement MICRO SD.
Je suppose que les anciens enregistrements (se trouvant sur le serveur proximus) ne seront plus accessibles.
Rassurez vous vous ne perdrais pas vos enregistrement , j'ais le v6 depuis vendredi et sa fontionne bien
Je confirme les enregistrements qui sont sur le serveur Proximus sont accessible car c'est lié à votre abonnement et non à votre décodeur. On retrouve aussi les enregistrements programmé. Biensur, si vous avez un V5 avec HDD, ce qui se trouve sur le HDD ne seront pas visible sur le V6.
+4
je vais formuler ma phrase autrement, qu'est-ce que cela changerais sil y avait un système symbiant ou autre qu'androïd?
ce n'est pas android qui est en cause, me semble t'il, mais le bridage, non?
ce n'est pas android qui est en cause, me semble t'il, mais le bridage, non?
Niveau d'utilisateur 4
+2
Ce qui est dommage c'est que ce décodeur tourne sous android mais que tout est bridé, ce qui fait que tu ne sais absolument pas profiter des possibilités d'android...
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