Skip to main content
Répondu

Réunir mon toutimus et mes 3 autres abonnement


Bonjour malgré plusieurs demande je reesayerai encore cette fois ici.
Je possede Un myproximus avec mon toutimus et un abonnement GSM .
Je desirerai ajouter a ce même myproximus mes 3 autres numeros(abonnement)
Malgré divers lien reçu en mail et une ou deux tentative du sav c est pareil.
Qui pourrai m'aider a tous regrouper ou pourrai le faire de chez Proximus directement.les liensrecu en mail ne fonctionne pas ou renvoie sur des page inexistante.
L option ajouter me dit que je ne sais pas ou que tout est déjà là.
Sa en deviens désespérant ????

Meilleure réponse par Jean-ClaudeM

Bonjour Sébastien, aAprès vérification nous constatons que votre dossier est toujours en cours de traitement. Un collaborateur du département concerné se fera un plaisir de revenir vers vous via mail ou via téléphone. Jean-Claude

6 commentaires

Forum|alt.badge.img+1
  • Motivateur
  • Réponse
  • September 6, 2018
Bonjour Sébastien, aAprès vérification nous constatons que votre dossier est toujours en cours de traitement. Un collaborateur du département concerné se fera un plaisir de revenir vers vous via mail ou via téléphone. Jean-Claude

  • Auteur
  • Apprenti
  • September 9, 2018
Bonjour je vous remercie , mais aucun changement ,je voudrai juste pouvoir gérer tous mes abonnements via le même myproximus,car impossible de créer 3 compte en ayant la même adresse mail.
En vous remerciant beaucoup pour le suivi de mon soucis

Mors Sebastien

  • Auteur
  • Apprenti
  • September 12, 2018
Toujours aucune nouvelles nouvelles,ni changement...

Forum|alt.badge.img+1
  • Motivateur
  • September 17, 2018
Bonjour Sebastien,

Je vois que votre adresse e-mail est lié à un ancien compte client.

Afin d'être sûre que j'ai la bonne adresse e-mail, pouvez-vous m'envoyer votre adresse e-mail via ce lien en privé



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Cordialement,

Rathore de l'Equipe Proximus

  • Auteur
  • Apprenti
  • September 18, 2018
Message envoyé via le lien...

Forum|alt.badge.img+1
  • Motivateur
  • September 24, 2018
Bonjour,

Je vous ai répondu en privé.

Cordialement,

L'Equipe Proximus