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Répondu

Gestion données whois domaine gratuit

dodominique

Bonjour,

Chaque année, je suis invité par PXS à vérifier et éventuellement adapter mes données WHOIS du nom de domaine gratuit lié à mon abonnement.

Cela fait **deux ans** que je ne peux donner suite à cette demande, ne trouvant plus l’accès à l’interface de gestion des données.

La page  d’aide du site mentionne “Cliquez sur votre nom de domaine en bas de l'écran” dans la rubrique Mes produits, lien introuvable.

Que dois-je faire pour retrouver cette interface ? J’ai contacté le help desk via chat hier. Après 20’ sans réponse, l’opérateur m’a redirigé vers le service technique … que je n’ai jamais eu.

!! HAUT SECOURS - OS COURT - OH CE COURS !!

Meilleure réponse par dodominique

Bon, on se revoit l’année prochaine à la même période ? :thinking::thinking::thinking:

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18 commentaires

euronamur
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  • 19 janvier 2020

Bonjour,

Essayez ce lien quand vous êtes connecté sur Myproximus. :wink:

https://www.proximus.be/IBSIS/DnsBasic.aspx

 

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
dodominique
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  • 19 janvier 2020

Bonsoir Gilbert,

“Vous ne disposez pas d'un nom de domaine chez Proximus.” 

Non, peut-être ? www.cybercopere.net (ne vous tracassez pas pour la redirection)

Je parle du nom de domaine gratuit offert par Brosse-qui-m’use ...

 

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euronamur
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  • 19 janvier 2020

Bonsoir,

Non, peut-être.

 

Paramètre avancé   https://www.proximus.be/IBSIS/DnsAdvanced.aspx 

 

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
dodominique
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  • 19 janvier 2020

Nous ne sommes pas logés à la même enseigne ...

Le nom de domaine en question ayant été créé sous un autre compte, il est à craindre que les droits nécessaires n'aient pas suivi …

 

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euronamur
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  • 19 janvier 2020

J’ai toujours un ancien contrat de 2002. :wink:

Changement de contrat c’est perdu. :sob:

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
dodominique
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  • 19 janvier 2020

Le domaine est toujours actif... (mais bon ...) . Il y a plus de deux ans que j'ai changé de contrat et chaque mi-janvier, je reçois une invitation de Broskimuse pour mettre mes données en ordre…

Merci de votre avis Gilbert. On verra si quelqu'un en a un autre …

Bonne soirée !

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David W
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  • 21 janvier 2020

Bonjour @dodominique 

Pourriez-vous mettre dans votre profil votre nom de domaine svp, je vais tenter de refaire un lien avec votre nouveau contrat

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
dodominique
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  • 21 janvier 2020

Bonjour David,

C'est fait. (Signature).

Merci de votre assistance 😊

Do

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dodominique
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  • 21 janvier 2020

Allo ?
Avez-vous du neuf ?

J’imagine qu’il doit bien y avoir un lien quelque part, puisque je reçois une demande de vérification des données à l’adresse mail que j’utilise pour me connecter à MyProximus … :robot:

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David W
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  • 22 janvier 2020

Bonjour @dodominique 

J’ai déplacé votre domaine vers votre autre contrat, ça devrait fonctionner maintenant. Pouvez-vous vérifier et nous dire quoi svp ?

Attention que le délai de traitement sur le forum peut prendre des heures voir plus de 24h en fonctions du nombre de choses à traiter

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
dodominique
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  • 22 janvier 2020

Bonjour David,

On n’est peut-être pas loin du dénouement, mais je ne trouve toujours pas par où me connecter à cette interface de gestion (me référant au lien “https://admit.proximus.be/SPH_Reg_Login_en.html” contenu dans le message m’invitant à corriger les données)
Message d’erreur de connexion avec mes identifiant - mot de passe de MyProximus (“FBTSML225E L'échange de jeton a échoué.”)

En passant par MyProximus - Mes produits , je ne trouve pas le lien ad hoc …

 

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VincentM
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  • 22 janvier 2020

Bonsoir @dodominique , 

Pourriez-vous vous déconnecter de MyProximus et vous y reconnecter ? 

Lorsque vous êtes connecté, aller dans vos produits et tout en bas, vous devriez normalement avoir accès à votre nom de domaine … 

Je reste à votre disposition :wink:

dodominique
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  • 22 janvier 2020

Feed-back :

Quand je me déconnecte de MP puis que je m’y reconnecte, aucune apparition magique : point de domaine 

Et quand je clique sur le lien mentionné plus haut (https://admit.proximus.be/SPH_Reg_Login_en.html du message de Brossekimuse), toujours le message d’erreur de connexion. Notez que dans cette dernière page, en anglais, impossible de choisir une autre langue via le sélecteur en haut à droite; par contre, l’adaptation avec “fr” de l’URL fonctionne mais toujours impossible de se connecter.
On ne m’enlèvera pas de l’idée qu’il y a un (plusieurs) blème(s) chez PXS :disappointed_relieved:

Passer sur Appeul(TM) ?? :green_apple:

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euronamur
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  • 22 janvier 2020

Bonsoir,

Pour moi le nom de domaine existe toujours. :wink:

Voir sur https://www.whois.net/

Mais l’espace web gratuit sur users.skynet.be  n’existe plus, lors de l’arrêt de l’ancien pack , il reste actif 18 mois comme les boites mail. :wink:

@+ Gilbert :sunglasses:

Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
VincentM
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  • 22 janvier 2020

D’accord ! Merci pour votre retour ! 

Est-ce que je peux vous demander de faire de nouveaux un test en vous connectant depuis le navigateur Firefox comme vous l’avez fait vers 18h18 … 

Merci d’avance :wink:

dodominique
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  • 22 janvier 2020

Après déconnexion de Firefox/Linux, impossibilité d’accéder à www.proximus.be , reconnexion sous Firefox/Windows ...

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dodominique
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  • 22 janvier 2020

Bon, on se revoit l’année prochaine à la même période ? :thinking::thinking::thinking:

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L
  • ldeffranne
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  • 5 juin 2022

Bonjour,

 

J’ai exactement le même problème, pouvez-vous m’aider ?

 

En vous remerciant,

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