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Question

Numéro prépayé désactivé

A
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Bonjour,

 

J’ai oublié de renouveler mon identification dans les temps et ma carte Sim est bloquée.

Je viens de m’identifier en vous versant 1 euro via paiement Mastercard.

Pouvez-vous me dire que dois-je faire pour débloquer mon numéro?

 

Merci de votre disponibilité et de votre réponse.

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

5 commentaires

AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • 6040 commentaires
  • 10 mai 2021

Hello

 

Est ce le numéro qui est dans votre profil ? Si oui je vois qu’il est bien actif

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
A
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  • Annick48
  • Auteur
  • Etoile montante
  • 10 commentaires
  • 10 mai 2021
AurélienK a écrit:

Hello

 

Est ce le numéro qui est dans votre profil ? Si oui je vois qu’il est bien actif

Bonjour,

Non, c’est un autre numéro.

AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • 6040 commentaires
  • 11 mai 2021

Pourriez vous l’indiquer dans votre profil svp

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
A
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  • Annick48
  • Auteur
  • Etoile montante
  • 10 commentaires
  • 11 mai 2021

C’est fait.

Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • 5969 commentaires
  • 14 mai 2021

Bonjour, 

Je constate que la carte est toujours non identifiée. 

A quelle date avez-vous fait la recharge car je ne la vois pas? 

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