résiliation abonnement wifi booster et renvoi du matériel

Bonjour,

vous devez contacter proximus pour demander l’annulation au wifi booster.

https://www.proximus.be/support/fr/id_cr_contact/particuliers/support/contactez-notre-service-client.html

Bonjour @mikecg1969 ,

Je viens de supprimer votre Wi-Fi booster. Vous recevrez un mail avec des étiquettes de retour d’ici quelques heures. Il suffit de nous le restituer via Bpost.

Passez une belle journée

16. S : Merci @PaulR pour votre intervention 😉

Bonjour,

J’ai bien reçu le mail. Un très grand merci pour votre aide.

Bonne journée à vous.

Bonjour,

j’aimerais également résilier les 3 boosters de mon abonnement. Ils ne me sont plus nécessaires. 
y a t’il un lien via lequel faire la résiliation ?

bonne soirée 

Bonjour @Elodie D ,

Je viens de supprimer les 3 Wi-Fi Boosters pour vous. Vous recevrez un mail avec les étiquettes de retour dans les heures qui suivent.

Passez une belle journée.

Merci beaucoup ! Belle soirée 

Bonjour, 

J'aimerai renvoyer mon wifi booster comment dois je faire ?

Et n'oubliez pas de le supprimer de ma facture merci. 

Bonjour ​@David Siciliano, 

Votre wifi booster est supprimé ce jour, un mail de confirmation avec l’étiquette de retour va vous être envoyé dans les plus brefs délais.

Je vous souhaite une agréable journée 😉

Bonjour, 

Pourriez-vous supprimer mon wi-fi booster et me donner la procédure pour le renvoyer.

Merci d’avance

Bonjour ​@Pierrotluna, 

Je viens de supprimer votre wifi booster, un mail de confirmation avec l’étiquette de retour va vous être envoyé dans les plus brefs délais.

Belle journée 😉

Bonjour, j’aimerais également supprimer mon abonement au wifi booster, pourriez vous m’aider?

Belle journée à vous 

Bonjour ​@micosx12 
Je viens d’introduire la demande de suppression et un mail de confirmation vous a été envoyé.
Je vous souhaite une belle fin de journée

Merci beaucoup , mais je n’ai reçu aucun mail ni confirmation?

Bonjour ​@micosx12  Pour confirmation, je viens de renvoyer la confirmation avec l’étiquette de retour en pdf sur les 2 adresses mail du compte . 

Bonne fin de journée.

Bonjour,

J’aimerais également supprimer l’abonnement mensuel Wi-fi booster et vous le retourner. Pourriez-vous m’envoyer confirmation avec étiquette de retour?

Merci d’avance! 

Bonjour ​@Bruno_094 ,

Je viens de supprimer votre Wi-Fi Booster.

Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les étiquettes de retour dans les prochaines heures.

Je vous souhaite une agréable fin d'après-midi. 🌞

Bonjour, 

J’ai appelé le service client la semaine passée afin de résilier mon wifi booster. 

Il m’avait dit que cela pourrait prendre 2 à 3 jours dans le but de recevoir mon étiquette de retour. 

Je n’ai toujours rien reçu. 

Pourriez-vous m’aider ? 

Merci d’avance

Bonjour ​@Sylvie.d 

Je viens de vous envoyer la copie du mail de confirmation de la résiliation de votre booster sur votre adresse  sy**********a@gmail.com
Vérifiez peut-être également  dans vos courriers indésirables
Les étiquettes de retour se trouvent dans les dernières pages du fichier PDF envoyé.

Revenez vers moi si vous ne le recevez pas 👍
Je vous souhaite une belle journée 

Bonjour pouvez vous supprimer le wifi booster v2 numéro QR22144G4013939 et m'envoyer une étiquette de retour ,merci

Bonjour ​@AFG, 

Le wifi booster V2 est supprimé de vos produits et un mail de confirmation vous est envoyé, vous y trouverez une étiquette nécessaire au retour de l’appareil.

La référence indiquée sur le courrier n’est peut-être pas identique à celle du matériel retourné, pas de panique !  

Je vous souhaite une agréable journée.