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Répondu

SMS en français

D
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Bonjour, pourriez-vous changer la langue des sms du néerlandais vers le français?
Je vous en remercie d'avance et vous souhaite un excellent week-end! David🆒

Meilleure réponse par JeremyM

Bonjour David,

Je vous présente mes excuses pour le retard de ma réponse.

Suite à votre demande et après vérification j'ai le plaisir de vous confirmer la modification de la langue des notifications envoyées par SMS en français sur votre numéro Pay&Go.

Excellente journée.

Jérémy
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Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

24 commentaires

J
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  • JeremyM
  • Résident
  • 641 commentaires
  • Réponse
  • 6 avril 2017
Bonjour David,

Je vous présente mes excuses pour le retard de ma réponse.

Suite à votre demande et après vérification j'ai le plaisir de vous confirmer la modification de la langue des notifications envoyées par SMS en français sur votre numéro Pay&Go.

Excellente journée.

Jérémy
A
  • Ali Honca
  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 29 juin 2017
Bonjour,
Je reçois des messages de Proximus en Néerlandais mais je ne comprends pas cette langue. Pourriez-vous faire le nécessaire afin que je reçoive les sms en Français, notemment les sms concernant le roaming.
Merci d'avance.
S
  • Salvatore1985
  • Etoile montante
  • 23 commentaires
  • 8 août 2017
Je suis dans le même cas.... comment faut-il faire pour changer la langue?
A
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  • AbdullahK
  • Résident
  • 708 commentaires
  • 9 août 2017
Salvatore1985,

Pourriez-vous nous communiquer en privé votre numéro de client et numéro de mobile via le lien suivant :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Abdellah de l'équipe Proximus
L
  • laurence1502
  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 31 août 2017
Bonjour,
Pourriez-vous également m'envoyer le lien pour faire le nécessaire avec le télphone de ma fille.
Merci d'avance
J
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  • JeremyM
  • Résident
  • 641 commentaires
  • 1 septembre 2017
Bonjour Laurence1502, je vous confirme avoir effectué la modification demandée pour les notifications par SMS en français envoyées sur le numéro Pay&Go de votre fille. Excellente journée.

Jérémy
V
  • Vftess
  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 29 septembre 2017
Bonjour, j'ai le même problème. Pourriez vous faire le nécessaire ?? Merci 😀
N
  • NeeD_
  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 19 novembre 2017
Bonjour, ma mère s'est achetée une carte prépayée. Quand elle l'a activée, elle a reçu un message comme quoi le numéro est enregistré et etc.. Mais depuis, elle recoit les messages de Proximus en Néerlandais, pouvez vous changer la langue en Français s'il vous plaît?
Bien à vous.
T
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  • Tapedur
  • 12671 commentaires
  • 19 novembre 2017
voyez dans cette page https://www.proximus.be/myproximus/fr/Personal/services/My-Account__/overview que la langue soit bien en français.
Les intellectuels résolvent les problèmes, les génies les évitent. (Albert Einstein) "La connaissance s'accroit quand on la partage" - Socrate
C
  • C4t
  • Apprenti
  • 2 commentaires
  • 21 novembre 2017
Bonjour ^^ J'ai également le même "problème".
J'ai déjà vérifié la configuration de la langue dans MyProximus et celle-ci est bien indiquée comme étant le français.

Pourriez-vous corriger cela pour les SMS envoyés sur mon numéro ? Merci
N
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  • NicoM
  • Motivateur
  • 126 commentaires
  • 21 novembre 2017
C4t pouvez-vous nous indiquer le numéro concerné en message privé svp ? Bav. Nick
N
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  • NadiaC
  • Motivateur
  • 1471 commentaires
  • 1 décembre 2017
Bonjour C4t, veuillez nous excuser pour le temps de réponse à votre message. Je vous confirme que je viens de faire le nécessaire, vous devriez avoir reçu un sms de confirmation 😉 Bonne journée, Nadia
F
  • Fr2807
  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 28 décembre 2017
Bonjour, j'ai le même problème avec ma carte prépayée... Pourriez-vous faire le nécessaire et m'envoyer les sms en Français s'il vous plaît ?

D'avance, je vous remercie pour votre bon suivi.

Bien à vous,

Franck
A
Bonjour,

J'ai récupérer un numéro de société d'un ancien collègue néerlandophone, pourriez vous faire le changement afin que je reçoive les notification en français ?

Merci

Alexandre
J
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  • JeremyM
  • Résident
  • 641 commentaires
  • 12 janvier 2018
Bonjour Alexandre4052,

Afin d'effectuer la modification demandée, puis je avoir le numéro concerné par message privé via le lien suivant s'il vous plait ? :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

D'avance un tout grand merci.

Jérémy de l'Equipe Proximus
N
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  • Nlainez
  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 27 mars 2018
Bonjour, les SMS du GSM de la fille sont également en néerlandais. Pourriez-vous me dire comment faire la modification ?
Merci beaucoup
M
DavidAN a écrit:
Bonjour, pourriez-vous changer la langue des sms du néerlandais vers le français?
Je vous en remercie d'avance et vous souhaite un excellent week-end! David🆒
R
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  • RathoreM
  • Motivateur
  • 393 commentaires
  • 3 avril 2018
Bonjour Nlainez,

Pouvez-vous m'envoyer, le numéro de mobile concerné via ce lien en privé



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Cordialement,

Rathore de l'Equipe Proximus
onseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
M
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  • MichaelG
  • Habitué
  • 71 commentaires
  • 3 avril 2018
Je viens de faire le nécessaire afin que vos Sms soient envoyés en français. Je vous invite à revenir vers nous si vous deviez encore avoir un souci.Michael
B
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  • BouchraR
  • Résident
  • 436 commentaires
  • 4 avril 2018
Bonjour Nlainez,

Je viens de faire le nécessaire afin que vos sms soient égalemennt envoyés en français.



Je reste à votre disposition si nécessaire.

Une excellente journée 👍





Bouchra de l'Equipe Proximus
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
L
  • ldb
  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 31 mai 2018
bonjour,
j'ai le même problème, je ne reçois pas mes sms en français.
pourriez-vous modifié sa svp .
merci d'avance .
R
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  • RathoreM
  • Motivateur
  • 393 commentaires
  • 1 juin 2018
Bonjour Idb,

Afin de pouvoir vous aider, pouvez-vous nous communiquer votre numéro de client ainsi que le numéro de mobile en privé via ce lien



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Cordialement,

L'Equipe Proximus
onseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
M
  • Mariegalofaro
  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 29 septembre 2019
Bonjour
pourriez vous changer la langue des sms sur le téléphone de mon fils? Je souhaiterai les recevoir en français. Merci
Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • 6012 commentaires
  • 30 septembre 2019
Bonjour Mariegalofaro,

Pourriez-vous indiquer le numéro de mobile concerné dans votre profil?

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