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Répondu

Abonnement+Smartphone

D
Bonsoir,
J'ai un abonnement chez proximus, j'aimerai acheter en ligne l'i phone, avec l'abonnement que j'ai déjà en faite mais impossible d'avancer car quand je mets que j'aimerai garder mon numèro de gsm, il ne reprends pas proximus dans la liste ...
Vous n'avez pas une solution pour cela, car changer automatiquement de numéro et un peu galère pour tout le monde...
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Meilleure réponse par Sara

Bonjour DaveDavid,

Vous ne pouvez pas ajouter une offre Web-exclusive de l’iPhone à votre Pack Proximus. Si vous bénéficiez déjà d’une offre smartphone + abonnement avec votre numéro Proximus actuel, vous ne pouvez pas en avoir une nouvelle avec ce même numéro.

Pourriez-vous me communiquer votre numéro de GSM en message privé afin que je puisse vérifier quel type d'abonnement vous avez actuellement?

Vous pouvez me joindre en privé via ce lien:

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Bonne journée,

SaraE
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    1 commentaire

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    • Sara
    • Motivateur
    • 338 commentaires
    • Réponse
    • 12 septembre 2017
    Bonjour DaveDavid,

    Vous ne pouvez pas ajouter une offre Web-exclusive de l’iPhone à votre Pack Proximus. Si vous bénéficiez déjà d’une offre smartphone + abonnement avec votre numéro Proximus actuel, vous ne pouvez pas en avoir une nouvelle avec ce même numéro.

    Pourriez-vous me communiquer votre numéro de GSM en message privé afin que je puisse vérifier quel type d'abonnement vous avez actuellement?

    Vous pouvez me joindre en privé via ce lien:

    https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

    Bonne journée,

    SaraE

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