Et ça continue!!
Encore une facture PROXIMUS alors que je n'ai plus d'abonnement, encore moins de décodeur, ni de modem, donc pas de connexion!!! Pourquoi m'envoyer une facture?
Au mois de février la problématique était la même!! J'ai du repasser par les méandres des lignes téléphoniques pour trouver une solution: la note de crédit! Je croyais en avoir fini avec cette facturation intempestive! Mais NON! Mais c'est quoi ce BORD.L chez PROXIMUS?
Et je ne vous parle pas de ma nouvelle demande de raccordement qui traine depuis le 5 octobre 2017!!
Question
!!! Factures & raccordement de qui se moque t-on ???
Bonjour Jergenew, je suis désolé. Afin de mieux vous aider, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client ou à défaut vos coordonnées complètes en privé? Je vous invite à suivre le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675. Jean-Claude
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.