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Répondu

Non réception de certains SMS depuis changement de carte Sims

Cathysatsi
Bonjour , le 12-03-2018 je suis allez chez Proximus changer ma carte Sims car elle était trop petite mon nouveau GSM Echo , depuis il y as un SMS sur dix ( environ ) que je ne reçois pas ! Peu importe le réseau qui l'envois ( Proximus , Voo , etc... ) de leur coté il on a chaque fois l'accusé de réception !
Je n'ais pas de numéro bloqué ou de spam , j'ai essayer ma carte Sims dans un Samsung S5 et le résultat est toujours pareil , Penser vous que je doive allez changer ma carte Sims ?
Merci d'avance pour les infos que vous pourriez m'apporter

C.s

Meilleure réponse par AbdullahK

Bonjour Cathysatsi,

Si le problème a également lieu dans un autre gsm, Il est nécessaire de modifier la carte sim dans un Proximus Center.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

Abdellah de l'équipe Proximus

    3 commentaires

    A
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    • AbdullahK
    • Motivateur
    • Réponse
    • April 7, 2018
    Bonjour Cathysatsi,

    Si le problème a également lieu dans un autre gsm, Il est nécessaire de modifier la carte sim dans un Proximus Center.

    Merci pour votre compréhension.

    Cordialement,

    Abdellah de l'équipe Proximus
    Cathysatsi
    Cathysatsi
    • Cathysatsi
    • Auteur
    • Apprenti
    • April 10, 2018
    Bonjour AbdullahK

    Je vous remercie pour votre information , je vais donc la faire modifier dans un Proximus Center

    Bonne journée
    Cathysatsi
    T
    • TRALA
    • Apprenti
    • November 12, 2018
    Bonjour Cathysatsi,

    Votre problème a-t-il été solutionné par le changement de votre carte SIM?

    J'ai également le même problème...

    Merci pour votre réponse!
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