Question
Tous mes enregistrements ont disparus
Depuis mardi, je n'ai plus aucun enregistrements. ils ont tous disparus, de plus toutes programmations faites en série ont aussi disparus du menu, par contre, on voit la petite lumière qui indique que l'enregistrement est en cours, il y a le rond rouge sur le menu, mais quand je regarde dans mes enregistrements, il n'y est pas. Que faut il faire ????
+4- Proximus Ambassadeur
- 479 commentaires
Bonjour yzavan,
Avez-vous déjà essayer de faire un redémarrage de votre modem B-box ainsi que du décodeur ? Je vous invite à le faire via l'interrupteur I/0 se trouvant à l'arrière de ceux-ci et d'attendre que sur le modem, la lumière "internet" soit allumé et à ce moment là de rallumer votre décodeur.
Si le souci persiste, merci de me communiquer votre numéro de ligne ou de client par message privé par le biais du lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 svp 🙂
Avez-vous déjà essayer de faire un redémarrage de votre modem B-box ainsi que du décodeur ? Je vous invite à le faire via l'interrupteur I/0 se trouvant à l'arrière de ceux-ci et d'attendre que sur le modem, la lumière "internet" soit allumé et à ce moment là de rallumer votre décodeur.
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