Bonjour à tous,
Je suis furieuse,
J’ai fait une demande d’installation pour la fibre optique. 1er rdv le 23 février entre 8h et 17h, à 15h30 un appel pour me dire que l’on ne vient pas, 2 ème rdv le 2 mars aux mêmes heures, à 16h je contacte proximus ou l’on me dit que l’on va encore venir mais vu personne. on me donne un nouveau rdv pour le 21 mars même heure entre 8 et 17 h. a chaque fois pour être libre j’annule mes séances de kiné quotidienne car je suis handicapée. Il n’y a aucune considération pour les clients on s’en fout éperdument s’est une honte de traiter les gens comme çà. Que puis-je faire pour avancer ce rdv et pour que l’installation se fasse rapidement? Merci pour vos conseild
