@MickeyE, vous aurez plus de chance en passant par le 080033800 si vous souhaitez l’avoir rapidement.

merci   j’ai tenté le 0800 mais ils me disent que le système ne permet pas de le faire...(ahlala l’informatique, programme pas encore prévu de faire un remplacement...)

Je retente une fois avec un autre appel?  ou un des collaborateurs peut me le faire ici svp ?

@MickeyE Pour les avoir sonné deux fois aujourd’hui, leurs programmes ont du mal aujourd’hui, mais certains ont réussi l’échange sans souci

un autre collaborateur ne sait rien faire non plus depuis un EPIC pfff,  

Ok réglé au 0800 ce matin !  

Merci @alloja pour les infos