Commentaires publiés par jeanvdv

5 Commentaires

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Christophe pironNéophyte
demandé à Téléphonie mobile

Gsm

Bonjour, Effectivement, je viens de recevoir un duplicata de la facture par mail. Mais comme je le pressentais celle-ci ne corresponds pas à l’achat total effectue!Il manque le plus important ‘le smartphone omnium’ et ‘la protection écran placée dans votre boutique’ pour la garantie. → comme chez sa sœur (0470856521) - acheté ET délivré dans une boutique.Merci et bonne fin de journée,Jean-Marie

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Vanessa P
il y a 1 an
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Christophe pironNéophyte
demandé à Téléphonie mobile

Gsm

Bonjour Caroline, Merci et effectivement un duplicata de la facture était en annexe mais cela concerne le sinistre de ma fille : Lilha - 0470****21.Ma demande concerne l obtention d un duplicata de la facture de mon  autre fille : Maeva 0470****38. Mais comme celui là a été acheté - commandé en boutique mais livré à la maison, moi je ne sais plus si en ligne ou pas. Dans tous les cas je n'ai pas eu de facture détaillée avec l'Omnium, la protection écran de chez Proximus,... comme sa sœur (et là; le téléphone nous avait été délivré directement en boutique avec la bonne facture. Merci et bonne journée, Jean Marie - papa de Lilha & Maeva 

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Vanessa P
il y a 1 an
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Christophe pironNéophyte
demandé à Téléphonie mobile

Gsm

Bonjour , Je comprends pas ce que vous voulez que je fasse , je ne trouve pas la rubrique ticket dans mon profil.Mais Voici le nr de serie = 35***********25  description ‘PXAppleiPhone11 2020 64GBPurple - son nr 0470****38. Cordialement,Jean-Marie Van de Velde - papa de Maeva.

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Vanessa P
il y a 1 an
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Christophe pironNéophyte
demandé à Téléphonie mobile

Gsm

Bonjour,Er merci de votre suivi. Le gsm de ma fille a bien été pris en charge pour une reparation sous omnium.Je vous remercie. → J’ai eu autres question que je viens de poser dans le forum:j'aimerais obtenir un duplicata de la facture d achat du gsm de m’autre fille Maeva; pour le nr 047*****38.Je vous remercie de votre collaboration,Cordialement,Jean-Marie Van de Velde - papa de Maeva.Nr de client = 61*****88

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Vanessa P
il y a 1 an
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Christophe pironNéophyte
demandé à Téléphonie mobile

Gsm

et pas de reponse de proximus? 

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Vanessa P
il y a 1 an

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