Commentaires publiés par Tosun2409

4 Commentaires

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Nath_05Etoile montante
demandé à Factures & paiements

Reduction sur abonnement

Bonjour,Ma réduction fidélité est arrivée à échéance. Vous serait-il possible de la reconduire.Belle journée à vous.merci d’avance 

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CarolineC
il y a 24 jours
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Nath_05Etoile montante
demandé à Factures & paiements

Reduction sur abonnement

Bonjour,je reviens vers vous suite à votre message du 13/01 ( Vanessa P.) où vous m’indiquiez que la réduction serait reconduite pour 12 mois. À ma grande surprise la réduction n’est pas sur la facture. Je viens de prendre contact avec le call center ou une personne désagréable m’a dit ne rien pouvoir faire.  Pourrais-je vous demander de faire le nécessaire?  Bien à vous.

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CarolineC
il y a 24 jours
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Nath_05Etoile montante
demandé à Factures & paiements

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Bonjour, j’ai bien note de l’information. Par contre je constate que sur ma facture la réduction a été appliqué du 01/01/1023 au 02/01/2023 pour un montant de 0,32 et non sur tout le mois. Bien à vous.

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CarolineC
il y a 24 jours
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Nath_05Etoile montante
demandé à Factures & paiements

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Bonjour,Je pense que mon avantage fidélité arrive à son échéance des 12 mois. Vous serait-il possible de le renouveler.Bien à vous.

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CarolineC
il y a 24 jours

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