Commentaires publiés par th_anderson

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mhHabitué
posté à Proximus Pickx

PACK MAXI - Trop de client chez Proximus ?

Bonjour @Isabelle. , Encore une fois un grand merci d avoir pris le temps de me répondre ! Et mea-culpa... en effet j ai vérifié l étiquette sur mon décodeur, il s agit bien d un v5 et non pas un v4 :-( désolé  Je voys souhaite un bon we

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il y a 6 mois
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mhHabitué
posté à Proximus Pickx

PACK MAXI - Trop de client chez Proximus ?

Bonjour @Isabelle. , Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de me répondre !!! Ci-dessous quelques réflexions et questions : Comme mentionné par plusieurs membres du forum, les “avantages” que nous aurons avec le nouveau Pack ne sont pas réellement des avantages … Au contraire, le nouveau pack nous en fait perdre beaucoup (carte sim data only, réduction, bouquet gratuit - cfr mon précédent post). Je comprend tout à fait que vous ne pouvez rien y faire et que vous devez utiliser une “formule toute faite” pour faire passer la pilule ;-). Mais cela est quand même un peu frustrant :-( Si on veut vraiment profiter des nouveautés proposées par ce nouveau pack, pour quelle raison ne pouvons-nous pas recevoir gratuitement un nouveau décodeur Android ? Je ne suis pas certain qu’avec mon ancien décodeur V4 j’aurais accès aux nouveautés …   Sur d’autre post, je vois qu’il est possible d’avoir une réduction “client fidèle”. Quelles sont les modalités pour avoir accès à cette réduction ? J’estim

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il y a 6 mois
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mhHabitué
posté à Proximus Pickx

PACK MAXI - Trop de client chez Proximus ?

Bonjour, Je suis dans le même cas que vous (d’ailleurs j’ai ouvert un post en espérant une réponse constructive de la part de Proximus). Dans mon cas je passe de 68,5 € à 91.99 € (+ 30 %). Sans aucun avantage complémentaire (mis a part les communication fixe gratuite en journée … ce qui ne m’intéresse pas du tout car en journée je suis au boulot ...). Par contre je perds : 1 bouquet gratuit / une carte sim data de 500 mb / une réduction employeur.  Et pour ajouter encore un peu de frustration, je demande au 0800 33 800 de recevoir un nouveau décodeur Android, on me réclame 50 € complémentaire … Sans parler des promo actuelle pour les nouveaux client … On me propose juste un dédommagement de 10€ par mois pendant 6 mois ... Peut être qu’avec les promos de fin d’année la concurrence sera plus intéressante   PS : client depuis plus de 20 ans …   

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il y a 6 mois

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