Commentaires publiés par frederic 14757

4 Commentaires

F
frederic 14757Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Activation sim de remplacement Bizz Smart XL

Bonjour, Le serive Bizness mobile me confirme que la personne au proximus center n’as pas finaliser correctement la demande et a modifié mon abonnement   ce qui a généré une commande (ce qui dure plus longtemps a traité) Je suis retourne refaire la demande cela devrait etre resolu dans les 24 heures.

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Adriano
il y a 4 ans
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frederic 14757Apprenti
demandé à Archives 2018

Facturation Internet mobile Bizz: Conso hors forfait erroné

Bonjour, Systeme et procedures oblige cela mis exactement le temps qu'lon m'avais donné au service pro. Tout est resolu a present, merci beaucoup. Bien a vous,

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B
il y a 5 ans
F
frederic 14757Apprenti
demandé à Archives 2018

Facturation Internet mobile Bizz: Conso hors forfait erroné

18 jours sans internet, et toujours aucune nouvelle. J'ai pourtant appellé 2 fois, laisser des messages, le forum, etc,... Pour raison de santé il est tres important que j'ai la 4G lors de mes deplacements. Est-ce qu'un collaborateur pourrais intervenir s'il vous plait ?

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B
il y a 5 ans
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frederic 14757Apprenti
demandé à Archives 2018

Facturation Internet mobile Bizz: Conso hors forfait erroné

Bonjour, Mon abonnement est de 2.5GB - j'ai consommé seulement +- 600mb donc, non je n'ai pas épuise mon forfait. (il me semble d'ailleur que vous devez avoir des outils pour le controller ????) seulement a present je suis bloqué, veuillez me debloquer svp afin que je puisse consommer les 2.5G prevu. Je ne peux pas attendre la fin du mois que la facture soit cloturée afin de'ouvrir un plainte pour pouvoir surfer, ca ce n'est pas possible. en attendant de vos nouvelles. Bien a vous, Lancelle Frederic.

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B
il y a 5 ans

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