Commentaires publiés par William_011

34 Commentaires

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HBO1470Apprenti
demandé à MyProximus (app & site)

Boîte Proximus mail: mails inbox disparus depuis janvier 2022, problème de syncro imap avec appareils IOS,...

Idem sur 2 téléphones et 1 tablette + PC : depuis ce matin 22 janvier, le nombre de mails indiqué dans la boîte de réception augmente (37 actuellement), mais seuls les 6 reçus en 2021 sont visibles.Merci de solutionner ceci rapidement.

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VincentM
il y a 2 ans
U
UrMarvinApprenti
demandé à Archives 2018

Compatibilité 4G Smartphone Xiaomi

Bonjour RathoreM, Parfait, merci beaucoup pour votre réponse ! Le vendeur garantit ces spécifications, et accepte les retours, si nécessaire. Merci, Meilleures salutations, William

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W
il y a 5 ans
U
UrMarvinApprenti
demandé à Archives 2018

Compatibilité 4G Smartphone Xiaomi

Bonjour, Je voudrais acheter un Xiaomi Redmi 5 plus. Pouvez-vous me confirmer qu'il me permettra de profiter de [u]toute[/u] la couverture 4G de Proximus ? Spécifications : Bande réseau - 4 G : LTE 1 (2100), 3 (1800), 5 (850), 7 (2600), 8 (900), 34 (2000), 38 (2600), 39 (1900), 40 (2300), 41 (2500) Merci beaucoup pour votre aide !

6
W
il y a 5 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

[quote=BVM]hmmmm...honte à moi.:flushed: ..il y a bien en effet les nouvelles chaines HD en français...y compris Arte...j'ai été abusé par la page https://www.proximus.be/fr/id_cr_tvsub/particuliers/produits/television/abonnement-proximus-tv.html# qui ne semble pas encore à jour...et je n'avais pas poussé l'exploration jusque dans les n° 80...:scream: Ca m'apprendra à geindre... Bon, ben, merci Proximus !!![/quote] Voilà qui me rassure... j'avais peur d'avoir déjà perdu Arte HD, après une si longue attente ! Ouf...

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

Eh bien moi, bien qu'habitant en Flandre, j'ai dorénavant Arte en HD, tout comme FR3, 4 et 5. Commune "à facilités", mais l'offre est la même dans toute la Flandre. PS : aucune annonce via le "canal info", ni newsletter.

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

Allelujah ! Arte, Fr3, 4 et 5 ! Nous y sommes. Grand merci à tous, et profitons pleinement de ces nouveautés.

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

[quote=alloja][quote=William_011]Je pense à Arte, mais également à Fr3, 4 et 5, TV Breizh... Ces chaînes sont transmises de (très) longue date en HD par Voo et Telenet.[/quote] Dans toutes ces chaines, seule Arte est diffusée en HD chez Voo. Le reste n'est disponible qu'en SD et la distribution des signaux HD de ces programmes ne semble pas être leur priorité en ce moment…[/quote] Vous avez raison pour Voo, merci pour cette rectification ! (Paradoxalement, Telenet, société flamande, les propose toutes en HD. Même TV Breizh HD, dans un pack à 4,95 €) Allez, si on croit le contact de Brebis, Proximus va enfin faire un bond en avant, côté HD. Demain ou très bientôt. Soyons optimistes !

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

[quote=brebis] Heu.... y a au moins un autre topic ici sur ce forum qui dit (et confirme) que Fr3-4-5 + Arte + NPO1-2-3 seront en HD dès demain 18 septembre:slight_smile: (sauf contretemps éventuel... mais j'espère qu'il n'y en aura pas). En principe, tous les abonnés Proximus TV qui reçoivent une newsletter par mail devraient en recevoir une demain annonçant tout ça. [/quote] Eh bien dites donc... quelle EXCELLENTE nouvelle ce sera(it) ! Je n'avais pas trouvé ce topic, merci pour l'info. Rien sur le canal info, à part AB4 qui est devenu AB Explore. J'attends fébrilement le mail... (à défaut, les chaînes en HD suffiront :-) ) Merci !

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

[quote=harmonie]En ce qui me concerne , je prends encore patience , mais si la technique de proximus devient incompétente car impossible de respecter ses objectifs concernant ces chaines je quitte également , car cela voudrait dire que leur technique de diffusion est dépassée . Maintenant et à titre de renseignement BTV va permettre à partir de 2008 de s'abonner chez eux et recevoir leur émission sans passer par VOO ou proximus . Donc proximus va devoir changer sa politique concernant ses bouquets ![/quote] Espérons... Sans être (trop) négatif, en parlant d'objectifs de Proximus, je crains qu'ils soient flous, noyés dans le "moyen terme", sans planning précis. Je reviens de chez des amis qui vivent en France, abonnés Orange. Ils ont une télé identique à la mienne (âge / diagonale / réglages), et chez eux, les chaînes en HD (toutes, en fait) sont en "qualité Blu-Ray". En Belgique, avant leur déménagement, ils avaient Proximus également, le piqué était bien moindre.

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

[quote=AntoineF]Merci, je transmets vos deux derniers points également. Malheureusement non, mais j'avais interpellé un autre service sur le sujet, je relance la demande, et on oublie pas ce dossier de notre côté, on relance régulièrement le dossier.[/quote] Bonjour Antoine et collègues, Pouvez-vous nous dire quels sont les projets de Proximus en matière de HD, et dans quels délais ? Je pense à Arte, mais également à Fr3, 4 et 5, TV Breizh... Ces chaînes sont transmises de (très) longue date en HD par Voo et Telenet. Merci de nous éclairer au-delà de "transmis aux services concernés" qui jusqu'ici n'ont jamais daigné répondre aux demandes répétées et pressantes de vos collègues, depuis à peu près 3 ans. (ou alors par de vagues "bientôt" ou "fin du mois prochain", jamais concrétisés) Je souhaite rester chez Proximus, je peux encore attendre avant d'aller à la concurrence. Mais si rien ne se dessine, autant arrêter de perdre du temps. Merci pour votre aide bienveil

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

Le désintérêt total par rapport aux chaînes francophones en HD, les prix qui augmentent sans cesse par rapport aux services offerts qui stagnent... Voilà qui donne envie de retourner à la concurrence.

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

[quote=AntoineF] Malheureusement non, mais j'avais interpellé un autre service sur le sujet, je relance la demande, et on oublie pas ce dossier de notre côté, on relance régulièrement le dossier.[/quote] Merci beaucoup AntoineF ! Ce service en charge de la retransmission d'Arte en HD, dont ça ne semble pas être la priorité. Ca fait plus de 5 ans qu'ils ont le culot de vous "balader", vous et nombre de vos collègues qui vont gentiment "aux nouvelles", en annoçant ceci comme imminent. C'est grostesque, heureusement que l'ensemble du service Proximus n'est pas à ce niveau déplorable. Merci pour vos actions et réponses, en tous cas !

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

[quote=SophieN]Merci William_011 ;-) Je dois reconnaître que c'est pas mal résumer :-) Juste la partie sur nos collègues de l'équipe TV; sachez tout de même que cette équipe est hyper sollicitée et qu'ils doivent jongler entre énormément de choses apparemment. Ce n'est pas facile du tout de ce que j'ai pu comprendre. D'un point de vue tout à fait personnel qui n'engage que moi toute seule, je pense que malheurement, à chaque fois qu'il faut repousser quelque chose, ça tombe sur la même victime, à savoir Arte :-( Mais en effet, on espère autant que vous qu'on finira par l'avoir cette HD sur Arte et on continuera à vous tenir informé des bribes d'informations que nous recevons. Pour l'instant, je les laisse un peu tranquille, mais je ne manquerai pas de relancer l'équipe pour savoir où ils en sont d'ici la fin du mois ;-) "Suite au prochain épisode" donc[/quote] Bonjour Sophie, Merci de nous revenir déjà, toujours aussi positive ! Comme répondu ci-dessus à Harmonie, nous

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

[quote=harmonie]Bonjour à vous tous , Je pense que l'on peut faire confiance à Sophie et elle ne manquera pas à nous le faire savoir . Dans son mail , il n'y a pas que ARTE HD qui deviendrait en HD . Laissons les informaticiens faire leur boulot et leurs tests . Par expérience , je peux vous dire que ce n'est pas un petit programme informatique qui règle le problème . Donc je pense " patience " . Il vaut mieux mettre un programme qui a été bien testé à notre possession que quelque chose qui donnerait des problèmes . Je profite également de l'occasion pour vous dire que je ne suis pas et n' y ai jamais été de la maison PROXIMUS , mais un retraité qui prend patience . Bonne journée à vous tous .[/quote] Bonjour Harmonie, Vous avez entièrement raison ! Espérons qu'en effet, Arte n'est pas la seule chaîne aménee à passer en HD. Sophie et ses collégues suivent ça, nous patientons.

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

[quote=SophieN]Je sais BVM, je ne vais pas vous cacher que je n'ose pas trop m'avancer vu que cela a déjà été retardé de nombreuses fois... Pour l'instant, je n'ai toujours pas eu de confirmation, si ce n'est que c'est bel et bien au programme pour Arte, et aussi pour d'autres chaînes. Je vous assure que j'ai bien insisté sur le fait que c'était très attendu !! Dès que je sais quoi que ce soit, je reviens vous informer.[/quote] Bonjour Sophie et collaborateurs Proximus, Sans me moquer ou ironiser : je vous admire vraiment : vous êtes obligés de constamment retourner vers des collègues absolument pas capables de tenir un délai, donner un planning, une date approximative, et qui manifestement se moquent de vous comme du public... et ça dure depuis DES ANNEES ! Soit personne n'est responsable de ce micro-projet. Soit le/la responsable devrait être réorienté(e) vers une tâche plus à sa portée. Surtout pas le service clientèle SVP, merci. Inouï, honteux. Mais malgré to

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

Entièrement d'accord avec vous, Tapedur ! (tape dur mais à bon escient :-) Et merci pour ces infos de 1er choix !

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

"Négociations", oui, c'est le terme qui revient souvent sur ce forum. Et ce serait plausible : si techniquement la concurrence arrive à diffuser ces chaines en HD (et depuis TRES longtemps), aucune raison que Proximus TV n'en soit pas capable. Plus de 3 ans que VOO diffuse Arte en HD... Mais je n'arrive pas à y croire, à ces négociations. Négocier, ça veut dire échanger, confronter, avancer, rechercher un accord. C'est actif, et ça bouge ! Ici, c'est au point mort depuis des années. Complet. Si je n'habitais pas en Flandre, j'irais voir à la concurrence. Pas pour le simple plaisir d'avoir Arte en HD : pour sanctionner le dilettantisme et la passivité de Proximus. Si au moins on pouvait nous donner du concret, un PLANNING, bon Dieu ! Pas "bientôt", ou "au planning mais sans date déterminée" (sic) Un planning sans date !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! J'admire les modérateurs Proximus qu'on charge de répondre évasivement sans leur donner quoi que ce soit de probant à offrir.

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

[quote=euronamur]Bonsoir, Fin 2013 ....... 60 signatures?????? c'était chaud????? [url=https://www.lapetition.be/petition.php/Belgacom-TV-doit-diffuser-la-chaine-ARTE-en-HD/13512]Belgacom TV doit diffuser la chaîne ARTE en HD[/url] @+ Gilbert :cool:[/quote] C'est vrai, on a AB3 (ou 4, je ne sais plus) en HD, de quoi se plaint-on ?:cool: Allez, patientons, chaque chose en son temps... Bonne fin de soirée à tous !

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GeoffreyD
il y a 4 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

Qui parle de drame ? Vous avez vu depuis quand ce sujet est ouvert, et depuis quand Belgacom / Proximus dit "négocier" ? Ce qui est insupportable, c'est que personne chez eux n'ose dire "Ce n'est pas à l'ordre du jour, ni planifié". On ne paie pas pour noir et blanc, non plus. :-)

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GeoffreyD
il y a 4 ans
S
Stéphane 20562Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Pourquoi ARTE HD n'est-il pas diffusé en HD?

Merci Tapedur. J'ai n'ai pas trouvé la réponse que j'attendais, mais celle que je redoutais... Je me lasse.

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A
il y a 7 ans
C
cafaceEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

ARTE en HD

Ca fait TROIS ANS que Voo diffuse Arte en HD. Sans parler des autres chaines, toujours en SD. Tant va la cruche qu'elle se casse... moi aussi, je pense à "me casser" :-(( Merci pour vos réponses Sophie, votre employeur vous met dans une position bien inconfortable.

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GeoffreyD
il y a 4 ans
S
Stéphane 20562Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Pourquoi ARTE HD n'est-il pas diffusé en HD?

Bonjour Sophie, Vincent, et toute l'équipe ! Avril étant derrière nous, avez-vous de bonnes nouvelles, un planning ? Idéalement... concret, le planning ? Merci pour votre suivi !

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A
il y a 7 ans
S
Stéphane 20562Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Pourquoi ARTE HD n'est-il pas diffusé en HD?

L'espoir renait ! :-) Merci beaucoup SophieN, à plus tard... et bon week-end dans l'immédiat !

40
A
il y a 7 ans
S
Stéphane 20562Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Pourquoi ARTE HD n'est-il pas diffusé en HD?

Bonjour Antoine et collègues, A tout hasard, je viens aux nouvelles... En avez-vous ? Merci et bonne journée, William

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A
il y a 7 ans
S
Stéphane 20562Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Pourquoi ARTE HD n'est-il pas diffusé en HD?

Cher Vincent, Merci beaucoup pour votre recherche, et de revenir vers nous avec cette très bonne nouvelle ! En effet, encore un peu de patience, je me réjouis déjà ! Cordiales salutations, William

40
A
il y a 7 ans

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