Commentaires publiés par Benoit_078

3 Commentaires

B
Benoit_078Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Netflix - pas de son

Bonjour, Le redémarrage du décodeur (v5) n'a pas aidé. La réinitialisation non plus. Après avoir pris contact avec le service technique, j'ai obtenu un code pour remplacer mon décodeur. J'ai donc remplacé mon décodeur et le problème est résolu. Seule ombre au tableau, mon décodeur V5 a été remplacé par un décodeur V5 mini sans disque dur. C'est pour moi une dégradation du service, car les enregistrements ne peuvent être gardés que 60 jours. Cordialement Benoît

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JLMA
il y a 7 ans
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TonTonNouveau
posté à Archives 2018

Décodeur Bloquer sur Welcome +

Bonjour, Problème résolu à distance par les collaborateurs du forum. Pas besoin de remplacer le décodeur. Merci encore ! Benoit

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David W
il y a 5 ans
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TonTonNouveau
posté à Archives 2018

Décodeur Bloquer sur Welcome +

Même problème pour moi depuis ce 28 octobre. J'ai essayé de redémarrer plusieurs fois décodeur et b-box3 + décodeur -> Mise à jour en cours, puis Welcome +. Un technicien vient ce vendredi 31 octobre pour remplacer le décodeur -> 2 jours et demi sans proximus TV. Heureusement, j'ai netflix via la WII U des enfants...

52
David W
il y a 5 ans

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