Commentaires publiés par fred745

2 Commentaires

tof 20793
tof 20793Ninja
demandé à Archives 2010-2017

Samsung galaxy 5S mini defectueux sous reseau 4G / 3G

Merci pour ta réponse mais effectivement ça devient laborieux de faire tel ou tel manipulations sans savoir si on a essayé de te joindre. Vive la technologie !

50
M
il y a 6 ans
tof 20793
tof 20793Ninja
demandé à Archives 2010-2017

Samsung galaxy 5S mini defectueux sous reseau 4G / 3G

Bonjour, merci à tous pour vos infos. J'ai exactement le même problème et je ne sais pas comment m'en sortir! Je viens de contacter le service client de proximus et il me dise que le problème ne vient pas de chez eux mais de Samsung. Alors je sonne à Samsung et là il me dise d'abord que mon appareil ne supporte pas le 4G, ensuite en leur prouvant A+B que si, il me réponde qu'il faut réinitialisé le smartphone et si ça ne va pas de le renvoyer en réparation!!! Comment sortir de cette chaine sans fin? j'ai acheté ce smartphone pour ces propriétés techniques (IP 67 et 4G + mémoire et photos) que j'ai besoin professionnellement et je paye toujours pour un service que je n'ai pas!!! Si quelqu'un a la solution a mon soucis sans que cela me coute un rond , ça serait sympa de partager.

50
M
il y a 6 ans

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